經濟全球化的大勢之下,中國科技企業(yè)開拓海外市場已成為一種必然選擇。
對于國內手機企業(yè)來說,推進全球商業(yè)版圖擴張,業(yè)務潛力巨大,海外市場是今后的關鍵增長引擎。
當前中國手機廠商在海外市場的發(fā)展,有收獲也有坎坷,面對復雜多樣的市場環(huán)境,智能手機行業(yè)出海面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)——隨著全球手機市場回暖,高端市場將迎來新一輪增長,市場需要新的高端玩家。
中國手機企業(yè)的全球化,已經從追求規(guī)模進入到追求高價值的新階段。而在出海浪潮中,需要一個標桿,為行業(yè)帶來成功經驗與啟發(fā)。
OPPO出海15年,在多個國家和地區(qū),都能和三星、蘋果掰掰手腕。觀察其出海脈絡,或許能為中國企業(yè)提供出海新樣本。
中國企業(yè)出海,踏上了以高端開拓市場的新征程。
全球化試煉場
中國科技企業(yè),向來不乏進軍全球市場的雄心。
2010年前后,中國手機品牌在國內市場占據(jù)主導地位之后,掀起了第一輪出海潮。當時的主要策略是——以性價比打開市場規(guī)模。但在搶占銷量的同時,中國手機品牌并沒有占領產業(yè)鏈的高附加值領域。
隨著中國科技企業(yè)創(chuàng)新能力的顯著提高,一些新的變化正在產生。
在國內市場“高度內卷”的當下,海外市場已然成為國內手機品牌的關鍵增長引擎,也是國內手機品牌站上全球產業(yè)鏈頂端的巨大機遇。畢竟在競爭最激烈的中國市場能夠站穩(wěn)腳跟,意味著在國際市場也會有相當強的競爭力。
正如德國著名管理學者赫爾曼·西蒙曾所提出的:“雄心、專精、全球化三大支柱,結合長期戰(zhàn)略,這便是‘隱形冠軍’的成功秘訣。”
全球化是中國科技企業(yè)開拓進取的必由之路,而在海外市場拼荊斬棘的OPPO,正是當下極具潛力的“隱形冠軍”。
觀察OPPO進軍全球化的脈絡,可謂步步為營,戰(zhàn)略路線清晰,走出了一條“東南亞-歐洲-拉美”的路徑。其中章法在于,先在與國內相似的東南亞市場復制成功經驗,之后進入高勢能市場,提升品牌的全球影響力,最后探索潛力市場,挖掘增長空間。
OPPO成立20年,出海15年,海內外長期穩(wěn)健經營,成績斐然。今年第二季度,其在國內市場占據(jù)第二把交椅的同時,海外排名也在穩(wěn)步提升。
東南亞基本盤市場,OPPO在越南、泰國、柬埔寨排名第一,印尼排名第二;歐洲成熟市場暫排第五,葡萄牙、芬蘭市場已達第二;拉美新興市場,墨西哥市場暫排第四,今年還在快速開拓阿根廷、巴西市場。
全球市場是手機企業(yè)的試煉場,更是旗艦手機的試金石,只有品質卓越的旗艦手機在全球不同市場受到廣泛歡迎,才能彰顯最高的含金量。據(jù)Canalys統(tǒng)計,OPPO在印度、泰國、越南、新西蘭、比利時、葡萄牙等14個市場,500美元以上的高價位段排名前三。
直板旗艦OPPO Find X8系列即將正式面向全球發(fā)布,不久后會在亞太、歐洲、拉美等更多的國家和地區(qū)銷售,OPPO的出海征程進入到一個新的發(fā)展階段。
以高品質的產品和服務打動人心,不打價格戰(zhàn),這意味著,OPPO已然先行一步,成為中國手機企業(yè)的出海標桿。
高端出海新征程
管理學大師加里·哈默提出了“產業(yè)先見性”的理論——決定企業(yè)長遠競爭力的,在于制定面向未來的競爭戰(zhàn)略。而這,首先需要企業(yè)具有對產業(yè)未來發(fā)展趨勢的洞見。
所有取得領先優(yōu)勢的企業(yè),都具有前瞻性洞察,并堅持長期主義的戰(zhàn)略定力。
中國科技企業(yè)出海,更需要根據(jù)全球市場的新形勢,制定相應的競爭戰(zhàn)略。對于國內手機品牌來說,要想真正贏得全球市場的“試煉”,就要摒棄以往的價格戰(zhàn),真正提供高品質、高附加值的產品和服務。
這與當下全球智能手機市場的發(fā)展態(tài)勢息息相關。
Counterpoint、Canalys等市場調研機構不約而同地預測,2024 年全球智能手機出貨量將達到12億臺以上,同比增長5%,結束連續(xù)兩年下降的局面。
其中,高端市場的增長勢頭尤其明顯。從2018年到2023年,600美金以上價位段的市場,年復合增長率達到了6%,遠超市場整體水平。
但對于海外廣大用戶來說,高端旗艦的選擇余地十分有限,市占率前兩名的三星和蘋果躺在“功勞簿”上,顯得有些不思進取,迭代機型從產品設計到核心配置,仍是“擠牙膏”的升級策略。例如今年9月,蘋果帶來了“史上最無聊”的發(fā)布會,缺乏創(chuàng)新的iPhone16系列引來海內外無數(shù)用戶吐槽。
更好的選擇是什么?有數(shù)據(jù)顯示,2024上半年,OPPO直板旗艦Find X系列出貨量同比增長了98%。海外市場用戶們對OPPO旗艦機型高度認可,直接印證了OPPO高端手機在功能和體驗上的含金量。
馬上進入全球市場的OPPO Find X8系列有望登上新高峰,其搭載的抓拍快啟鍵、系統(tǒng)級AI等功能,能夠為用戶帶來全新的使用體驗。
影像上,OPPO Find X8系列搭載突破性的無影抓拍,并集成了AI千里長焦、超清實況照片、膠片風格、柔光人像等一系列全新的OPPO超光影特性,持續(xù)引領移動影像的審美進步。用戶在日常使用中能夠抬手就出片,及時抓拍充滿氛圍感的精彩瞬間。
△OPPO Find X8系列無影抓拍功能
AI是當前智能手機的重要發(fā)展方向,不AI,無以稱旗艦。
OPPO Find X8系列帶來了新一代系統(tǒng)級AI,搭載的一鍵問屏功能效率極高,適用場景也相當廣泛。只需一鍵,OPPO AI便可被喚醒,并基于當前手機屏幕信息進行智能交互,不僅能與用戶開展連續(xù)多輪自然對話,還能跨應用無縫操作,為用戶提供識物、問答、導航等服務,給用戶帶來輕松便捷的智能化使用體驗。
憑借強大配置和能力,OPPO Find X8給蘋果用戶提供了另外一種選擇。而OPPO在出海征程上的披荊斬棘,也再一次證明了極致的產品主義終將勝利。
全球化最佳范本
出海不易。多年來,不少中國企業(yè)在海外布局,但多數(shù)進展磕磕絆絆,不僅難以得到當?shù)氐恼J可,還承受了不小的損失。
OPPO出海,戰(zhàn)績卓著,已然成為一個可供中國科技企業(yè)借鑒模仿的絕佳范本,剖析其成功秘訣,可為其他中國出海企業(yè)提供寶貴的經驗。
“出海要深潛。”正如OPPO首席產品官劉作虎所言,最好的的全球化就是本地化。進入千差萬別的海外市場,過往的經營經驗無法作為“一招鮮”,需要隨機應對因地制宜。
△劉作虎在媒體群訪會上講述出海策略
OPPO的做法是,通過洞察當?shù)赜脩粜枨蠛蠖ㄖ聘咂焚|產品,加之“滲透毛細血管”般的服務,對當?shù)匚幕枰宰鹬睾捅Wo,為本土員工帶來人文關懷。
踐行此理念,OPPO達到了本地化的最高境界——在海外市場用戶的認知里,OPPO就是當?shù)仄放疲皇峭鈦砥放啤?/p>
具體來看,OPPO極為重視海外用戶的實際體驗,會根據(jù)不同市場需求定制產品方案,力求為當?shù)赜脩籼峁┳詈线m的產品。
同時,OPPO搭建的零售與服務網(wǎng)絡為其全球業(yè)務構筑了難以逾越的護城河,在全球有30萬+家零售店,全球自營打造3300+線下售后服務門店,保證產品觸達更廣泛的用戶群體,及時提供完善的售前售后服務。
如果將一家企業(yè)的價值分為用戶價值、商業(yè)價值和社會價值三個維度。大多數(shù)出海企業(yè)更多的考慮離錢最近的用戶價值和商業(yè)價值,而對于社會價值較為忽略。
將產品賣出去并不難,要想真正創(chuàng)造長期價值,需要回答“能為當?shù)貛硎裁础钡暮诵膯栴}。
因此,除了直接提供產品和服務,OPPO采用“廠商一體化”的進入模式,持續(xù)賦能零售商等本地合作伙伴。這為當?shù)貛砹烁钸h的收益,能創(chuàng)造本地就業(yè),培養(yǎng)本地人才,如今印尼工廠95%以上管理人員為本地人。
此外,還能在文化保護、環(huán)保、數(shù)字普惠等領域長久產生價值,實現(xiàn)一種可持續(xù)發(fā)展的多方共贏合作模式。
如此看來,OPPO出海不僅為自身的全球化發(fā)展鋪平了道路,還在全球市場展示了一個全新的中國科技企業(yè)形象。
結語
全球化浪潮中,出海企業(yè)注定不會一帆風順,在多種不確定因素中,企業(yè)如何在風浪中遠行,的確是莫大的考驗。
中國科技企業(yè)只有告別靠規(guī)模取勝的競爭之道,轉而以卓越的產品和服務,在海外市場展開高質量競爭,才能破浪致遠。
OPPO憑借卓越的產品力和服務力,以及日益提高的品牌影響力,成為全球市場的重要力量,為中國科技企業(yè)樹立了榜樣。
隨著創(chuàng)新技術水平的提高,中國科技品牌在海外市場的認知度和接受度正逐步提高,相信中國科技企業(yè)出海的故事,精彩遠不止于此。