現如今,母嬰行業的變革與轉型正如同一股不可逆轉的潮流,席卷著每一個從業者和消費者的心。實體母嬰店從起步,再到如今線上線下融合的多元化服務模式,這一路走來,母嬰行業經歷了從青澀到成熟的蛻變。
然而,隨著人口出生率的下降、電商的沖擊以及消費需求的升級,母嬰行業正面臨著前所未有的挑戰與機遇。在這樣的背景下,如何在競爭激烈的市場中脫穎而出,成為每一個母嬰從業者都必須要思考的問題。
在行業激蕩起伏的變革當中,我們看到,愛貝兒推拿養生館創始人萬葉飛,正以其不屈的創新力和頑強的拼搏力,在市場的變革中,占領一席之地。是以,母嬰前沿金字招牌探店記小分隊來到安徽六安,實地探訪萬葉飛的母嬰生意經。
少吃藥,不打針,遠離抗生素
現如今,母嬰行業已經進入“寒冬期”,大量實體母嬰店因趕不上時代的節奏,被迫離場或清退,疲軟、倦怠和失速宛如一片烏云縈繞在行業上頭。但站在今天的行業高處,回望母嬰行業曾經的發展歷程,不置可否,那是一片充滿速度與激情的二十多年。
千禧年以后,中國母嬰實體零售行業才剛起步,市面上集合式母嬰零售店少之又少,消費者分別要去食品區、衛品區、服飾區等才能買齊孩子所需用品,十分繁瑣。
正所謂,從消費需求痛點中尋找創業新機遇。滿足母嬰消費人群的一站式購物需求,成為一部分母嬰人的創業初衷,這其中有萬葉飛的身影。2008年,萬葉飛創立了愛貝兒推拿養生館,希冀能為母嬰消費者提供一個簡單便捷的一站式購物場所。
在今年的市場調研中,筆者發現了一個獨有的現象:開店越早的實體母嬰店,越難順應時代潮流往前走,對他們來說,從傳統經營模式轉型到新型母嬰店是一個非常艱難的改變。
不過,萬葉飛有自己獨特的風格,在與她交流的過程中,筆者發現,她很樂意去接受新思想,挑戰新事物,前沿程度甚至超越很多千禧一代的年輕人,用她自己的話來說,就是“任何新鮮事物,我都很樂意去嘗試”。
“其實這些都是源于我的親身體驗,我家小孩有一次生病,連續幾個月不好,去過多個醫院檢查,也沒有檢查出來原因,我就回家了,買了很多書,開始自己研究,”萬葉飛告訴筆者,“后來真的把孩子調理好了,從那時起,我便意識到,做好兒童調理真的太重要了。”
于是,萬葉飛開始了她在健康調理板塊的求學之旅。2013年,她學習了艾灸;2015年,她跟著山東妙仙堂的玄老師學習了小兒推拿和中醫知識;2021年結識了領跑母嬰創始人白少波,跟他學習敏寶調理知識······
“玄老師是我的啟蒙老師,我很感激她,”萬葉飛說道,“也是從那時起,我堅定了一個理念:孩子盡量不要打針吃藥,遠離抗生素。因為抗生素會讓孩子身體的免疫力降低,導致孩子反復發燒咳嗽。”
的確,抗生素見效快,就會讓家長誤以為孩子已經好了,但實際上并沒有,過了幾年后,孩子還會復發。萬葉飛告訴筆者,“實際上,很多敏寶正是因為藥物濫用,導致了后天過敏,還會讓孩子的病情反復發作。所以,一定要先調理好孩子的體質。”
可能對很多母嬰人來說,往健康調理型母嬰店轉型是在時代大背景下,為了生存而不得不去做的事情。但對萬葉飛來說,轉型是為了竭力實現“讓孩子少吃藥、不打針、遠離抗生素,并遠離抗生素引發的惡性生病循環”這一目標愿景。
時至今日,在愛貝兒推拿養生館,營養調理板塊幾乎已經占據100%的營業額,萬葉飛也早已全身心投入到健康事業當中。
母嬰實體店真正的“產品”是知識和服務
在人口出生率、電商價格戰以及行業嚴重內卷的三座大山下,告別傳統躺贏紅利,激蕩了二十年的實體母嬰正式進入了全新的周期中,創新、變革、轉型成為關鍵詞。在此背景下,私域是今天母嬰行業無論如何都不能拋開的重點話題。
數據顯示,在母嬰消費決策因素中,母嬰社群、網紅kol對寶媽的影響力分別超過60%和40%。這就意味著,只要抓住了新生代母嬰家長們的心,就可以制勝母嬰行業的下一個十年,而私域正是實體母嬰鏈接新生代家長的最好抓手之一。
緊跟行業前沿發展趨勢,萬葉飛早早就開始了私域運營,在母嬰私域的探索之路上,白少波是她的引路人。
“最早結識白總其實是在抖音上,我偶然刷到了他,跟他學習之后,感到十分的受益,”萬葉飛說道,“通過白總團隊在線上的引流路徑,每天從線上獲取的客戶太多了,每天都要忙到凌晨。一句話,跟著白總,從不缺客戶。”
與此同時,除了抖音,小紅書是另一個巨大的流量池,也是萬葉飛和領跑母嬰在持續探索并深度挖掘的另一大私域流量陣地。在領跑母嬰團隊的全方位線上幫扶和陪跑下,私域如今已經可以為萬葉飛創造一年幾十萬的成交額。
就在筆者走訪期間,萬葉飛的微信新消息提示音一直未斷過,她告訴筆者,這些客戶大部分都是從小紅書引到微信來的。據其統計,在小紅書起號僅一個月,就有500多個粉絲,其中有200多人直接引流到私域當中。
正所謂背靠大樹好乘涼,有了妙仙堂和白少波團隊在背后的大力支持,萬葉飛在推進大健康事業發展的過程中,顯得更加的游刃有余。
在愛貝兒推拿養生館,筆者看到,貨架上擺放產品的種類和數量都很少。對此,萬葉飛犀利的總結道,“我不是賣貨思維,品牌產品不是愛貝兒要賣的‘產品’,真正的‘產品’是知識和我的服務。”
的確,現如今,營養調理市場中的品牌或產品琳瑯滿目,這是一個不缺產品的時代,而是要在眼花繚亂的市場中,篩選出最安全、最有效的產品時代。
“妙仙堂和白總團隊為我帶來很多的賦能,我們后續也會不停的交互和學習,不斷的更新知識和進步,所以根本沒有必要上那么多產品,”萬葉飛說道,“產品在精不在多,把一個事情做精做透就足夠了。”
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