3月25日,快手科技發(fā)布2024年第四季度及全年財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)顯示,快手全年?duì)I收達(dá)1269億元,同比增長(zhǎng)11.8%。全年經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)72.5%至177億元。業(yè)務(wù)方面,線上營(yíng)銷服務(wù)和其他服務(wù)收入年同比增長(zhǎng)率均超過(guò)20%,市場(chǎng)份額持續(xù)提高。
如今快手的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不是一朝一夕形成的,從時(shí)間線上看其實(shí)是漸次成熟,從直播到商業(yè)化廣告,再到此前的電商。對(duì)這家公司的定義也經(jīng)歷了Gif、短視頻社區(qū)到電商平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。
建立在內(nèi)容社區(qū)基礎(chǔ)上的直播、商業(yè)化、電商業(yè)務(wù)逐漸成熟時(shí),快手悄然在另一個(gè)“大基建”上發(fā)力——AI。
業(yè)績(jī)電話會(huì)上,快手釋放了其在AI方面的雄心:未來(lái)我們希望通過(guò)可靈AI,改造升級(jí)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),創(chuàng)造AI視頻內(nèi)容生產(chǎn)的新賽道,進(jìn)一步升級(jí)快手作為短視頻生產(chǎn)和消費(fèi)社區(qū)的領(lǐng)先地位。過(guò)去一年,可靈在技術(shù)和商業(yè)潛力上保持著雙重優(yōu)勢(shì)。
據(jù)廣發(fā)證券估算,快手平臺(tái)日均視頻上傳量超過(guò)4000萬(wàn)條,考慮未來(lái)有10%/20%/30%的視頻可能采用AI生產(chǎn),按目前可靈單條視頻的平均收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),其潛在年化收入為12億元、24億元和36億元。
技術(shù)持續(xù)保持領(lǐng)先,意味著快手距離AI的iPhone時(shí)刻越近。業(yè)務(wù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng),則為AI業(yè)務(wù)提供了充分的戰(zhàn)略縱深。
快手AI十年路
在直播、電商一系列標(biāo)簽下,外界很少把快手定位為一家純技術(shù)公司。
不過(guò),翻開(kāi)快手歷年財(cái)報(bào)會(huì)發(fā)現(xiàn),在技術(shù)投入方面,這家公司屬于“馬拉松”式的選手。
從2019年到2024年,快手研發(fā)總開(kāi)支約628億元,平均每年的技術(shù)研發(fā)投入在百億元以上。截至2023年底,快手共申請(qǐng)了1.17萬(wàn)件國(guó)內(nèi)外專利。自大模型爆發(fā)以來(lái),快手不冒進(jìn),仍保持著一貫的持續(xù)性投入策略。
2023年至2024年,AI技術(shù)和產(chǎn)品高速發(fā)展的兩年內(nèi),其研發(fā)費(fèi)用占收入比保持在9%-11%之內(nèi)。其中2024年全年科研投入占到總收入的10%,與騰訊同期研發(fā)費(fèi)用占比大致相當(dāng)。
“一家以AI為核心要素的公司”,這是快手目前的自我定位。羅馬不是一天建成,AI這盤棋,快手已經(jīng)下了十年。
一切要追溯到2015年,彼時(shí)的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO宿華,為了更好地完善快手內(nèi)容生態(tài),組建了深度學(xué)習(xí)部門(DL組)。次年,該部門更名為多媒體理解組(MMU),涉及語(yǔ)音、文字、音樂(lè)等多種媒體形式,為快手AI能力走向多模態(tài)內(nèi)容理解打下基礎(chǔ)。
2016年,對(duì)標(biāo)Google X科技實(shí)驗(yàn)室,快手組建了Y-Lab,探索最前沿和新奇的技術(shù)。隨后,Y-Lab更名為Y-Tech,目標(biāo)從實(shí)驗(yàn)室研究轉(zhuǎn)向了產(chǎn)品商業(yè)化閉環(huán)模式。就是從這個(gè)時(shí)期開(kāi)始,快手確立了“技術(shù)服務(wù)于業(yè)務(wù)”的核心邏輯,也影響到了后面對(duì)大模型的布局。
持續(xù)性的投入積累之下,快手才得以在大模型噴涌之際迅速跟進(jìn)。2023年被曝組建大模型研發(fā)團(tuán)隊(duì),不到一年,陸續(xù)發(fā)布了“快意”“可圖”和“可靈”等主要大模型及產(chǎn)品。
在行業(yè)大談特談AGI的背景下,快手的“實(shí)用主義”路線顯得尤為特殊,遵從技術(shù)服務(wù)于業(yè)務(wù)的大方向,從一開(kāi)始就探索大模型商業(yè)化。例如,在可靈AI應(yīng)用里上線“AI試衣”功能,文生圖和視頻功能是為了向內(nèi)容社區(qū)創(chuàng)作提供新素材。
經(jīng)過(guò)光子星球梳理,目前快手AI矩陣已經(jīng)初具規(guī)模。視頻生成大模型“可靈”、圖像生成大模型“可圖”、語(yǔ)言大模型“快意”和推薦大模型“ACT”共同構(gòu)成了快手的AI技術(shù)底座。
在這基礎(chǔ)上,分化出兩種應(yīng)用落地思路:一種把底座模型的某些單項(xiàng)能力拿出來(lái)升級(jí)老應(yīng)用,比如快影的AI剪輯,快手直播間的智能推薦功能等。另一種思路是,延伸大模型能力直接上線新產(chǎn)品,典型如可靈AI應(yīng)用和磁力引擎的四款A(yù)I營(yíng)銷工具。
整體看下來(lái),快手是一家會(huì)做取舍和接地氣兒的公司,權(quán)衡前沿技術(shù)和業(yè)務(wù)的緊密性,也把底座大模型的功能發(fā)揮到了最大化。
平常不顯山露水的快手,今年有七篇論文入選進(jìn)了人工智能領(lǐng)域頂會(huì)“AAAI 2025”。
我們也簡(jiǎn)單扒了一下,快手現(xiàn)在主要的研究方向,大致聚焦在了“視頻+文本+語(yǔ)音”的多模態(tài)處理、推薦系統(tǒng)優(yōu)化、大模型技術(shù)落地和Agent等方向。幾乎每篇技術(shù)論文研究都在試圖解決一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題,涉及電商視頻增強(qiáng)、視頻問(wèn)答、AI電商推薦等。
Agent、RAG和大模型結(jié)合被運(yùn)用到加速快手B端商業(yè)化中,所搭建的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯自動(dòng)化執(zhí)行。其論文顯示,已經(jīng)初具成效,“銷幫幫”智能客服覆蓋42.8%銷售人員,機(jī)器人攔截率達(dá)78%,知識(shí)問(wèn)答平均分提升70.68%。
AI正在重構(gòu)快手
可靈將在接下來(lái)的很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)成為快手的商業(yè)化變量。
去年第四季度,視頻生成大模型可靈上線1.6版本,該版本提升了對(duì)運(yùn)動(dòng)、時(shí)序類動(dòng)作、運(yùn)鏡等文字描述的響應(yīng)能力。
新版本在風(fēng)格保持、畫面色彩、光影效果和細(xì)節(jié)表現(xiàn)等畫質(zhì)有了顯著增強(qiáng),讓可靈繼續(xù)保持全球領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)事小,更重要的是能夠真正作為視頻內(nèi)容生產(chǎn)者的“生產(chǎn)資料”。
去年年末,可靈上線了獨(dú)立應(yīng)用,網(wǎng)頁(yè)+移動(dòng)多入口將進(jìn)一步擴(kuò)大用戶規(guī)模。用戶增長(zhǎng)的同時(shí),可靈率先進(jìn)行了商業(yè)化探索。事實(shí)上快手并不是AI變現(xiàn)的新手,而是“老司機(jī)”。早在2019年,快手AI的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品實(shí)踐已經(jīng)完成了從實(shí)驗(yàn)室研究到產(chǎn)品商業(yè)化的閉環(huán)模式升級(jí)。
可靈變現(xiàn)的路徑有兩條,一條是面向C端,以月卡、季卡、年卡三種梯度的訂閱制,或是以靈感值的充值模式收費(fèi)。據(jù)了解,目前月均初具規(guī)模,這條路徑的特點(diǎn)是起量快。2024年下半年起,可靈開(kāi)始與廣告、電商等公司合作,提供API服務(wù),探索B端的變現(xiàn)可能。
不可否認(rèn)的是,目前整個(gè)AI行業(yè)都處于商業(yè)化早期,橫向?qū)Ρ葋?lái)看,自去年開(kāi)始貨幣化至今年2月,累計(jì)收入超過(guò)1億元人民幣,已是行業(yè)翹楚。
可靈目前所創(chuàng)造的直接收入顯然不可能讓快手起飛,目前大模型更大的價(jià)值在于提升社區(qū)交互與增加商業(yè)化效率。
截至去年第四季度,快手主站的日活與月活、時(shí)長(zhǎng)繼續(xù)保持了高位增長(zhǎng),其中日活用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)5.8%,達(dá)到125.6分鐘。大模型增強(qiáng)了平臺(tái)對(duì)短視頻、直播、評(píng)論、用戶趣味的理解,從而高效、精準(zhǔn)命中用戶需求。
在完全釋放AI價(jià)值之前,常態(tài)化運(yùn)營(yíng)手段仍然是確保平臺(tái)涌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的基石。去年年末,內(nèi)容創(chuàng)作者大冰的爆火,以及快手聯(lián)合安萬(wàn)秦腔劇團(tuán)的線上巡演、線下演出,證明了短視頻社區(qū)既能建立情感連接,而且還能承載起諸如非遺等潮流。
商業(yè)化是目前AI改造值得關(guān)注的業(yè)務(wù)板塊。去年全年,快手線上營(yíng)銷服務(wù)收入同比增長(zhǎng)20.1%,至724億元,其中第四季度線上營(yíng)銷收入首次突破200億元,達(dá)到206億元,這意味著快手從國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司廣告收入從第六位升至第五。AI與外循環(huán)是拉動(dòng)快手這部分收入增長(zhǎng)的兩大引擎。
在部分商業(yè)場(chǎng)景中,大模型以生產(chǎn)資料的形式,提升效率。程一笑在業(yè)績(jī)電話會(huì)上提到,根據(jù)快手內(nèi)部測(cè)試,AI大模型預(yù)計(jì)可以把客戶的短視頻營(yíng)銷素材之作成本降低60%-70%。
財(cái)報(bào)顯示,截至去年第四季度,AIGC營(yíng)銷素材日均消耗超過(guò)3000萬(wàn)元。外循環(huán)方面,受短劇、小游戲、小說(shuō)等在內(nèi)的內(nèi)容營(yíng)銷消費(fèi)的正向影響,例如第三季度跑通的IAA(應(yīng)用內(nèi)廣告短劇模式)還在持續(xù)釋放增量。
此外,去年年末是互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷工具迭代的大年,快手也不例外。快手UAX全自動(dòng)投放解決方案包括智能創(chuàng)意優(yōu)化、精準(zhǔn)定向策略、動(dòng)態(tài)出價(jià)管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策等四個(gè)模塊,在完成由規(guī)則決策到模型化決策的升級(jí)后,UAX的消耗占外循環(huán)總消耗的比例提升到了55%。
作為快手最近成熟的業(yè)務(wù)板塊,電商在大促所在的第四季度中,泛貨架顯然是當(dāng)下最主要的驅(qū)動(dòng)力,財(cái)報(bào)顯示,泛貨架GMV持續(xù)超大盤增長(zhǎng),貢獻(xiàn)總電商GMV的三成。
AI對(duì)于電商的改造也在徐徐推開(kāi)。消費(fèi)者一側(cè),已在達(dá)人直播間跑通了“AI試衣間”工具的整體路徑,并實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的AI導(dǎo)購(gòu)。達(dá)人與商家側(cè),“智能講品”工具整合了智能推薦商品與智能生成話術(shù)的智能開(kāi)播功能。
AI驅(qū)動(dòng)三步曲
大模型的機(jī)會(huì)降臨后,作為賽道的老牌玩家無(wú)一例外都要回答三個(gè)問(wèn)題:AI如何重塑舊業(yè)務(wù)?AI將創(chuàng)造哪些新價(jià)值?基于此,未來(lái)新的商業(yè)模式是什么?
當(dāng)下快手AI驅(qū)動(dòng)就處于第一階段,該階段的重要任務(wù)便是改造,利用AI提升營(yíng)銷、電商交易和內(nèi)容創(chuàng)作的效率。在很多玩家特別是大公司All in AI,選擇齊頭并進(jìn)發(fā)展技術(shù)的時(shí)候,快手率先抓住了機(jī)會(huì),完成了在文生視頻領(lǐng)域的單點(diǎn)技術(shù)突破。
目前,快手可靈AI在AI視頻領(lǐng)域占據(jù)了三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
在上線時(shí)間和迭代速度上都保持一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。OpenAI的Sora模型是2024年2月上線;Google在2024年5月發(fā)布了Veo模型,12月迭代至Veo 2;快手可靈在2024年6月上線,12月迭代至1.6版本;MiniMax旗下的T2V-01在近期才發(fā)布。
效果上,可靈的精確控制和物理邏輯一致性超過(guò)了同期競(jìng)品。根據(jù)第三方平臺(tái)artificialanalaysis.ai公布的實(shí)時(shí)用戶盲測(cè)排名,可靈1.5Pro版本模型與Google Veo 2占據(jù)全球前兩名的位置,為國(guó)內(nèi)視頻生成大模型第一名。
技術(shù)領(lǐng)先和大公司優(yōu)勢(shì)疊加,讓可靈從誕生起就走上了普惠的產(chǎn)品路線。視頻生成的收費(fèi)對(duì)比來(lái)看,目前快手可靈單條視頻的平均收費(fèi)在1元左右,高質(zhì)量視頻價(jià)格在2-3.5元,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)2.9-4.5元的價(jià)格。
上述提到的優(yōu)勢(shì),短期給快手帶來(lái)了流量和產(chǎn)品口碑,長(zhǎng)期將有望突破現(xiàn)有短視頻創(chuàng)作瓶頸,驅(qū)動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)與業(yè)務(wù)的變革。
快手董事長(zhǎng)兼CEO程一笑在電話會(huì)表示:“可靈正在成為AI時(shí)代視頻創(chuàng)作的新基礎(chǔ)設(shè)施,作為面向PGC或PUGC創(chuàng)作者的圖像及視頻素材工具,賦能創(chuàng)作者高效創(chuàng)作內(nèi)容。之后可靈AI將朝著面向普通創(chuàng)作者的視頻敘事工具演化,以真實(shí)影像級(jí)的視頻生成能力,助力普通人講好視覺(jué)故事,應(yīng)用生成式AI作為導(dǎo)演,并激發(fā)AIGC內(nèi)容的生產(chǎn)、消費(fèi)與互動(dòng),實(shí)現(xiàn)商業(yè)化場(chǎng)景的大規(guī)模應(yīng)用”。
廣發(fā)證券認(rèn)為,可靈當(dāng)前的賦能在于降低視頻內(nèi)容的創(chuàng)作門檻,可以將人無(wú)限的想象和創(chuàng)意通過(guò)AI生成,而不受現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)作場(chǎng)地、環(huán)境等條件的限制,儲(chǔ)備的是內(nèi)容創(chuàng)作提效的技術(shù)力。
參照快手的原始用戶積累,即來(lái)自于早期作為Gif工具類應(yīng)用時(shí)沉淀下來(lái)的動(dòng)圖愛(ài)好和創(chuàng)作者,可靈在持續(xù)保持技術(shù)能力領(lǐng)先的狀態(tài)下,有望為轉(zhuǎn)型AI時(shí)代下的社區(qū)積累高潛用戶。同時(shí)AI創(chuàng)作工具賦能內(nèi)容創(chuàng)作,創(chuàng)作門檻進(jìn)一步降低,用戶互動(dòng)和分發(fā)積極性提升,社區(qū)留存和粘性提升。
內(nèi)容創(chuàng)作的天花板被打破后,隨之帶來(lái)的是重新釋放的商業(yè)化空間。
快手透露,自可靈AI開(kāi)始商業(yè)化變現(xiàn)至2025年2月,可靈AI的累計(jì)營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)超過(guò)人民幣1億元,預(yù)計(jì)在2025年可靈AI將實(shí)現(xiàn)收入的跨越式增長(zhǎng)。
昨晚的電話會(huì)上,快手估算,整個(gè)全球的視頻制作產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)模約有1200億美金,包括電影、動(dòng)畫片、短劇、廣告等等行業(yè),未來(lái)市場(chǎng)前景非常可觀。
打個(gè)比方,AI視頻工具是炊具,生成的內(nèi)容是炒好的菜,端上桌總得有食客來(lái)消費(fèi),內(nèi)容社區(qū)的重要性就凸顯出來(lái)了。包括MiniMax、愛(ài)詩(shī)科技在內(nèi)的很多AI視頻玩家都試圖把用戶留在創(chuàng)作平臺(tái)上,但由于缺乏快手這類公司的成熟生態(tài)和豐富場(chǎng)景,往往淪為了AI的“搬運(yùn)工”。
展望未來(lái)的商業(yè)化,AI視頻或許可以單獨(dú)開(kāi)辟一個(gè)賽道,沉淀后形成新的內(nèi)容社區(qū)。
社區(qū)需要大量的內(nèi)容供給,初期的創(chuàng)作者作為種子用戶,通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來(lái)吸引新的入駐用戶。種子用戶可以與快手達(dá)成合作,類似于接商單的商業(yè)模式,快手提供優(yōu)惠的API,給予流量和廣告分成的獎(jiǎng)勵(lì),創(chuàng)作者則根據(jù)要求交付優(yōu)秀的內(nèi)容作品。
AI工具和內(nèi)容創(chuàng)作消費(fèi)未來(lái)還有諸多的可能性,在快手身上,或許已經(jīng)能找到一種答案。