去年，AI應用新物種強勢攻占了市場，屠遍各大榜單，B站、小紅書、抖音等平臺一度成為廣告的集散地。
資本把目光瞄準了第一批爭當“吃螃蟹”的年輕人。他們普遍對未知事物充滿了好奇心和探索欲，從網上沖浪達人進化為AI弄潮兒。AI是“上課搭子”，是職場“匯報神器”，也是“賽博戀人”。
短時間內，氪金投流的方式的確吸引了年輕人駐足，但也造成了嚴重的投入產出不成正比局面。以Kimi和豆包為例，截至去年11月，兩家累計投放金額近十億元。但數據顯示，兩款產品活月均使用天數僅為3-5天，意味著大多數年輕用戶僅下載試用。
當AI應用的虛火褪去，誰才是年輕人的選擇？
1月15日，阿里智能信息事業群旗下夸克升級品牌Slogan—“2億人的AI全能助手”。第三方數據顯示，夸克位居中國AI應用活躍用戶榜單第一，其中00后年輕用戶占比超過一半。
自誕生起就攜帶AI基因的夸克，從2024年起開啟了“AI疊buff”模式。從“超級搜索框
”與“PC端”到AI搜索、AI寫作、AI總結、AI搜題等功能，一路升級為今天的“AI全能助手”，成為了眾多年輕人與AI建立深度聯系的首選。
隨著各大廠、AI公司加緊業務布局和組織架構梳理，C端AI應用的淘汰賽開始打響。經過去年一年的市場檢驗，留在牌桌上具有競爭力的玩家代表僅剩幾家：百度的文庫和文小言；阿里的夸克和通義；字節的豆包和剪映；創業公司梯隊的Kimi、智譜清言、海螺等。
得年輕人者得天下，前期年輕人托舉了第一批AI應用的崛起，后期年輕人用戶的數量和粘性決定了AI應用的上限。
不吹概念，只看療效，收獲一億年輕人“選票”的夸克，無疑是阿里未來角逐決賽圈的一張王牌。
涌向AI應用的年輕人
剛上大學的曉晨（化名）平常喜歡逛B站，偶然機會下誤點開了某款AI助手的廣告，“全能搜，你想要的AI功能全都有”。盡管曉晨對AI沒什么概念，但出于好奇，還是下載到了手機上。
像曉晨一樣的年輕人不在少數，即使是首次接觸AI，也表現出了極大的包容性和開放性。最初的新奇和嘗鮮，讓他們順理成章地成為了AI應用的原始用戶，并且樂于分享給周圍人使用，這進一步加劇了AI應用的擴散速度。
僅過去一年，AI產品用戶年輕化的趨勢愈加凸顯。據《2024年輕人AI使用趨勢報告》調查，2023年，85后和90后是AI的主要關注群體。而到2024年，95后和00后成為了AI的主要關注者。被調查者中，人均使用過2個AI軟件，最常使用4個AI功能。
他們可能在校的大學生、研究生、博士生，有備考需求的考研人、考公人和考證人，初入職場的白領打工人等。年輕人最常使用的AI功能有AI搜索、AI寫作、AI總結資料、AI翻譯、AI 圖像識別、AI PPT、AI搜題，高頻的使用場景有考試、寫論文、辦公、職場匯報等。
正是觀察到了上述年輕人使用習慣，新入場的AI應用玩家針對年輕人展開了“圍剿”，以“AI打工人”“職場效率工具”“打工人必備”“論文神器”等關鍵詞瘋狂投流。
投流的結果是，曉晨們的手機上下載了一大堆落灰的AI應用，甚至忘了下載過?！跋螺d完成的時候點進去問過幾個問題，后面就沒打開過了，根本用不上。”
Perplexity的增長負責人提出過一個關于AI產品的標準，“如果能讓用戶在第一次會話中進行三次查詢，那么就找到了方向”。按此標準，投流催化的AI產品多數都沒達到“使用”的及格線。
功能、定位和UI設計都相差無幾的AI應用遭到了年輕人們的吐槽。廣告多到了厭煩的地步，影響刷視頻的體驗；拿AI解悶尚可，真到搜索問題，要不斷調整提問方式，最后得到的結果也因為過于泛化而用不上；那些高大上的技術名詞被年輕人們選擇性地忽視，他們只看到了搜索結果大同小異，反復生成的AI內容不滿意，用AI制作PPT會卡殼。
嘗鮮后被遺忘和刪除似乎成為了當下多數AI應用的宿命，AI的噱頭淪為了精美的裝裱。反映在數據上最直觀的表現，就是各家AI應用增長曲線雖然仍呈上升態勢，但速度已經明顯放緩。
回到一個本質問題，年輕人究竟需要一款什么樣的AI應用？許多年輕人給出了比較一致的答案：解決問題。
雖然言簡意賅，但對當下的AI產品而言卻是比較高的要求。進一步可解釋為：AI不能是智障，要能理解提問需求，首先滿足信息查詢、知識獲取和生產力創作相關的剛需需求，進一步可延伸至娛樂、社交、生活方面的場景；功能直接明了，指向清楚，一眼就能找到入口以及用在哪里；注重高效和簡便，能解決實際問題，忌諱在關鍵時刻崩潰。
年輕人票選夸克
試完即刪，按照一條條標準遴選下來，AI含量爆表的夸克成為了年輕人的“嚴選”。
根據七麥數據最新發布的《2024年度實力AI產品榜單》，夸克App年度下載量超3.7億，位居行業第一。
懂AI，也更懂年輕人。自誕生以來，夸克的主要用戶群體就是一批又一批的年輕人，深諳其使用習慣和場景。這種理解滲透在每個細節，“超級搜索框”是夸克手機端的入口，聚合的是一個個剛需場景，因此突出顯示哪些AI功能以及設置其順序顯得尤為重要。
夸克向光子星球透露，核心的標準是“高頻”。由此，“超級搜索框”最終聚合了AI寫作、學術搜索、拍照搜題、文件總結、翻譯和視頻總結六項功能。但功能使用頻次會隨著用戶需求發生變化，一個細節是，每年的期末考試期間，AI搜題和AI總結使用量會迎來高峰期。
一路沿著高考-大學-考研-考公-職場的成長軌跡，年輕人與夸克建立起了深度連接和忠誠度。多個第三方數據及信源顯示，夸克目前是國內用戶量最大的AI應用，00后年輕人數量過億。
“夸克始終專注于AI，務實地解決大眾的廣泛需求”，夸克產品負責人鄭嗣壽道。追本溯源，夸克務實、專注的產品力和獨特的產品邏輯理念才塑造了夸克今天的面貌，這也是其受年輕人青睞的原因所在。
不難看出夸克做產品的邏輯是以服務用戶的實際需求為出發點，哪些是用戶在學習、工作和生活中的剛需，哪些就是夸克重點攻克的方向。
從用戶需求出發長出AI功能，而非強迫用戶去適應AI技術，讓夸克顯得與眾不同。這種以用戶需求為中心的務實，在產品模式和交互方式上表現為簡潔、高效、智能，即使疊加了AI屬性，也要降低用戶的使用門檻，力求讓每個人都用上AI。
專注即堅持以“AI驅動”，打造新一代的AI生產力工具，在不同發展階段和場景中，提供豐富的AI產品矩陣和智能化功能。
具體來看，新升級的夸克進化到了“AI全能助手”階段?！叭堋币环矫骟w現在產品能力上，圍繞AI搜索，夸克提供了AI寫作、AI搜題、AI PPT、AI文件總結等一系列功能；一方面體現在產品覆蓋面上，產品覆蓋了移動端、PC端、iPad端，為用戶打造多端一體的綜合信息服務。
若僅從字面理解，會覺得夸克的AI功能與其他應用大同小異，實則不然。例如，每年考試季，針對海量用戶的“學習”需求，夸克擁有AI搜題、懸浮窗搜題、PC端的截屏搜題等幾種模式，能滿足用戶多場景和多端設備的需求。結合“夸克錦囊“功能，AI會提供用戶搜索的優質學習內容和資料?？淇送ㄟ^“AI工具+AI內容”的組合方式，提升年輕人的學習效率。
職場人了解行業概況，使用AI搜索能整合全網碎片化信息，答案圖文并茂，不用浪費時間挨個點開鏈接就能迅速掌握重點，一鍵收藏后，便于后期梳理、沉淀。
“全能”一方面是滿足剛需，另一方面是提升用戶使用體驗感。
“用夸克省了好幾個App” ，夸克重度用戶大三學生陌陌（化名）為我們還原了她的日常。
課前預習的時候把群里發的文檔、PPT一股腦地拋給PC端夸克，一鍵AI總結，生成摘要和思維導圖，遇到不清楚的地方直接在電腦上劃詞提問。
上課時，遇到跟不上的題目拿出手機拍照搜題，立即出現了講解步驟，卡殼的地方還能繼續追問，統一收藏到知識庫，便于后期復習。私下刷課，一邊用iPad播放視頻，一邊在電腦端記筆記，AI視頻總結功能抓取重點，從視頻截取的PPT，不到一秒鐘就以文字的形式出現在了電腦上。
得年輕者得天下
近期，互聯網大廠動作頻頻，不同程度上都展現了對C端AI應用的重視。
百度文庫升級為BU，網盤C端業務重新劃歸MEG（移動生態事業群組），文庫與網盤“聯姻”打造AI生產力工具；阿里旗下AI應用通義正式從阿里云分拆，并入夸克所屬的阿里智能信息事業群；有消息稱，字節內部提升即夢產品優先級，探索“AI抖音”新路徑；豆包下“軍令狀”，月活要拉到一個億。
在此之前，C端AI應用更多是AI創業公司卷生卷死的競技場，大廠有流量、有產品但動作不是特別激進，這種微妙的平衡或許將在今年被打破。
第一階段AI應用的用戶拉新基本結束，一眾年輕人撐起了Kimi、豆包等熱門AI應用的流量和月活。但AI應用間的用戶交叉流動，數據顯示，截至去年10月份，國內大部分AI應用月活躍率在22%以下。
按照Facebook提出的“40-20-10”法則,即優秀產品需要達到次日留存率40%，7日留存率20%，30日留存率10%來看，目前我國AI APP的用戶粘性仍顯不足。
得益于堅實的年輕人群體，夸克在其中是個例外，量子位智庫AI APP榜單顯示，夸克留存率居于AI應用榜首，三日留存率超過40%，七日留存率接近30%。
今年C端AI應用淘汰賽打響后，多數已經完成了0到1啟動的公司，都不得不面對“粘性”和“商業化”兩大課題。手機內存和電腦桌面快捷啟動鍵名額有限，年輕人將會開始篩選，最終流向幾個能夠長期使用的AI應用。誰能爭取到更多的年輕人，誰就有可能晉升為Super App，年輕人數量的多少某種意義上決定了其上限。
免費充斥著AI應用市場，投流則進一步加劇了商業化難度。經過一年的市場驗證，已經證明了生產力是具有“錢”景的賽道。年輕人存在剛需，只是暫時未找到承接需求的AI應用，從長遠來看他們仍是付費轉化的主力。這意味著留住的年輕人越多，未來商業化的潛力就越大。
C端AI應用的角逐，年輕人既是起點也是未來，得年輕者得天下。一億年輕人選擇的夸克，從一開始就已經贏在了起跑線上，有望代表阿里沖進決賽圈，競爭Super App的席位。
