在人口出生率連年下滑、消費主力軍群體迭代、線上渠道沖擊等多因素影響下,母嬰行業加速轉型升級。在此之下,以更為專業的價值服務加碼核心競爭力,已成為多數母嬰門店持續撬動業績增長的支撐點。
“找到絕佳的位置,坐等學術會議的開始。”有位母嬰調理店店主在好友圈中分享道。附圖是菲洛維FMC第2屆菁英門店研修班的現場,定位顯示在廣州中山大學校區。而往前翻其近日記錄,發現該研修班近期頻被提及,且字里行間滿是期待。
趁著會議間隙,筆者特向她及其他現場母嬰人打聽課程體驗感情況。而在他們的回復中,不約而同地提及“課程很落地”“通俗易懂”“有助于開客動銷”。一致的高贊好評,足以見此次課程是遠超他們預期的。
那么這場續延往屆主題“無畏前行,逐夢揚威!”,在廣州中山大學圓滿召開的菲洛維FMC第2屆菁英門店研修班究竟有何不同?
梅開二度,專家團學術賦能成聚焦點
新消費需求的涌現,正促使行業內部不斷進行自我革新和升級。據悉,此次為期兩天的菲洛維FMC第2屆菁英門店研修班課程,是一場專注于賦能渠道與終端門店的專業學術會議。雖然該研修班已是二度開班,卻依舊吸引了眾多來自全國各地的母嬰渠道、門店店主,現場人頭攢動盛況遠超首屆。
菲洛維FMC菁英門店研修班現場
而為打通專業級賦能壁壘,菲洛維特邀請到包括在醫院內一號難求的中山大學附屬醫院主任級兒科專家醫生在內的權威專家團現場賦能,并對研修班的課程內容進行精心設計,針對呼吸道健康調理板塊,所涉及到的不同領域醫學、營養問題,以系統性的專業課程為現場母嬰人答疑解惑。
眾所周知,受環境、病毒、細菌等多因素影響,呼吸道感染已成兒童最常見的疾病之一。而呼吸道感染兒童,也是調理型母嬰店常會接觸到的客群。
廣州醫科大學附屬第一醫院主任醫師盧成瑜
會議現場,中山大學附屬第一醫院兒科主任醫師丘小汕教授,廣州醫科大學附屬第一醫院主任醫師盧成瑜,分別圍繞《呵護孩子健康:首選小分子活性肽---兒童常見呼吸道疾病的防治》、《兒童健康“大作戰”——呼吸系統疾病》課題進行分享。
丘小汕教授現場指出:“呼吸道感染抗感染治療過程中,診斷正確是治療的前體,只有充分評估誘因,才能選擇正確的抗感染治療方案,更要恰當應用非抗菌藥物治療手段。”
中山大學附屬第一醫院兒科主任醫師丘小汕教授
而與上呼吸道反復感染有一定密切關聯的腺樣體肥大,是3-10歲兒童的另一常見多發病。相關報道稱,腺樣體肥大發病率為9.9%-29.9%。嚴重的腺樣體肥大會引發腺樣體面貌,嚴重影響孩子身心健康。
中山大學附屬第一醫院耳鼻咽喉科過敏反應專科副主任醫師陳德華
針對此點,醫學博士、中山大學附屬第一醫院耳鼻咽喉科過敏反應專科副主任醫師陳德華,在現場為母嬰人詳細闡述了腺樣體肥大的病因、癥狀、診斷方法以及治療策略。陳德華強調,腺樣體肥大的治療應采取個體化方案,并且在治療過程中要注重預防和管理并發癥。
中山大學附屬第一醫院耳鼻咽喉科過敏反應專科、兒科副主任沈振宇
另外,中山大學附屬第一醫院耳鼻咽喉科過敏反應專科,兒科副主任、兒科黨支部書記沈振宇,做了《皮膚常見問題及診療手段》的專題報告;中山大學公共衛生學院營養學系蔣卓勤教授,則是圍繞《肽的營養與保健》的課題,系統闡述了小分子肽的營養組成及其與人體健康的密切關系,為現場學員提供了寶貴的知識和經驗分享。
中山大學公共衛生學院營養學系蔣卓勤教授
總而言之,現場每位專家的講解,不僅理論扎實而且結合了大量實際案例,讓與會者受益匪淺。可以想見,菲洛維組織這樣一場專業賦能會議定是投入了大量的資源和資金。
菲洛維總經理劉遠水
就此,菲洛維總經理劉遠水對母嬰前沿表示:“以專業學術教育為主要推動渠道,提倡外護內調的調理生態鏈概念,為中國家庭提供精準健康管理方案,菲洛維FMC是集權威、科學、高效多重優勢為一體的全國大型專業培訓會項目,旨在為渠道門店合作伙伴們打造一個深入學習醫學及營養學知識,與全國名醫專家面對面交流的平臺,助力母嬰渠道門店在競爭激烈的市場中脫穎而出。”
以品質擦亮品牌底色,領跑呼吸道調理賽道
值得一提的是,會議現場除卻專家大咖的學術級分享外,多位參加菲洛維FMC首屆研修班課程的母嬰店主再次站到了舞臺上,分享己身的蛻變歷程。
其中,從2004年進入母嬰行業,在2015年轉型調理店的快樂寶貝健康調理中心主理人馬賢玲在現場分享道:“首次來到中山大學參加菲洛維FMC會議是抱著嘗試的心態,沒想到一次就收獲了滿滿的信心和專業知識。回到店內后再著手開展呼吸道問題專項調理,短期內就收獲很多客戶調理的好評,真的是立竿見影。”
快樂寶貝健康調理中心主理人馬賢玲
另從馬賢玲的分享中還透露出一個關鍵信息,那便是對菲洛維產品品質的高度肯定。
事實上,自2011年品牌成立以來,菲洛維始終以打造母嬰呼吸道調理板塊的領軍品牌為愿景,相繼啟動了菲洛維學術峰會(HES)、菁英門店研修班 (FMC)和非藥物療法—360呼吸道健康管理計劃等等終端賦能項目,在專業賦能道路上不斷精進。
同時,菲洛維深知要實現品牌愿景的最終閉環,硬核的產品力是核心關鍵。據了解,菲洛維前瞻性洞察消費需求升級,以功能調理為核心需求場景,依托領先的科研成果和專利技術,已構建起完善的外護內調產品矩陣。
菲洛維外護內調產品矩陣
而為進一步做好品控,確保產品的研發和生產過程符合國家標準,菲洛維還搭建自有工廠,擁有十萬級凈化車間,通過建立嚴格的質量控制體系,實現從原料采購到成品出庫都能嚴格把控,更好地確保了每件產品都有讓消費者放心的品質。
需要強調的是,在產品日趨同質化的今天,差異化已成為品牌提升競爭力的有效策略。因而,在生產端重資產加碼外,菲洛維還與多家權威科研機構建立了長期合作關系,不斷推動產品創新和升級,有如和德國科研機構合作,簽約專利成分桃金娘油。
此次會議現場,菲洛維總經理劉遠水進一步透露,由菲洛維牽頭立項的《呼吸道應用桃金娘油恢復粘液纖毛清除系統的功能與臨床醫學》研究課題,已正式成為國家衛生健康委“十四五”規劃重點課題,相關課題研究成果也將進一步推動菲洛維旗下鼻腔護理產品再一次升級,為渠道門店在終端市場動銷中建立起競爭壁壘。
“從無到有、破舊立新的創新之路,注定道阻且長,但總要有人來做難而正確的事情。菲洛維要做的是為消費者日漸進階的調理需求提供優質解決方案,以實力推動健康產業的升維發展,而創新就是推動發展的第一生產力。”劉遠水堅定表示。
菲洛維FMC菁英門店研修班學員大合影
現如今,母嬰行業早已告別坐等客來的紅利期,傳統的低價流量銷售模式已無法對消費者產生長期影響,唯有用“專業”才能打造品牌、渠道門店長效競爭力。而無論是研修班還是產品創新,菲洛維一直都在做著超值交付。如此踏實努力的品牌,又何愁未來征途不是星辰大海呢?