近年來,隨著新生人口數(shù)量的逐年下降、產(chǎn)品和營銷同質(zhì)化的日趨嚴(yán)重,嬰配粉江湖可謂是刀光劍影,硝煙彌漫。然而,美素佳兒母公司荷蘭皇家菲仕蘭(以下簡稱“菲仕蘭”)卻是煩事纏身:不僅整體業(yè)績表現(xiàn)不佳,而且干將還接連流失……
接連被聯(lián)合利華挖墻腳,菲仕蘭留不住人才?
眾所周知,對企業(yè)而言,良性發(fā)展依賴于領(lǐng)導(dǎo)層的精準(zhǔn)戰(zhàn)略部署與團隊的高效協(xié)同執(zhí)行。然而,高管層的變動往往伴隨著戰(zhàn)略方向的重新調(diào)整及執(zhí)行層面的重新磨合。這在激烈的行業(yè)競爭中,無疑為企業(yè)增添了諸多不確定因素。
但當(dāng)前,菲仕蘭正面臨著這種窘境:人才留不住,接連被聯(lián)合利華“挖墻腳”。今年8月,菲仕蘭專業(yè)營養(yǎng)品中國總裁陳戈主動辭職,離開的理由是“尋求外部發(fā)展機會”。然而,她前腳剛走出菲仕蘭,后腳就進了聯(lián)合利華。根據(jù)相關(guān)公告顯示,陳戈將擔(dān)任聯(lián)合利華中國區(qū)總裁兼美妝與健康事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理。
無獨有偶,陳戈在菲仕蘭的前任上司,即菲仕蘭全球首席執(zhí)行官司馬翰(Hein Schumacher)也上演了同樣的跳槽戲碼。據(jù)了解,2023年5月司馬翰從菲仕蘭卸任,同年6月就進了聯(lián)合利華開始交接工作,擔(dān)任首席執(zhí)行官。
值得一提的是,陳戈在任期間,菲仕蘭中國在2020年-2023年連續(xù)四年保持雙位數(shù)增長。今年上半年,菲仕蘭中國業(yè)務(wù)同樣實現(xiàn)雙位數(shù)增長。而在此前,菲仕蘭中國的業(yè)績2017年與2016年幾乎持平,2018年和2019年更是受市場競爭加劇、出生率下降、下沉市場困難、原料成本上升等因素增長受阻。
顯然,菲仕蘭中國能夠重拾增長勢頭,有一部分要歸功于陳戈領(lǐng)導(dǎo)有方。
也正因此,陳戈的離開掀起了一波大眾熱議:“菲仕蘭中國的新領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠延續(xù)當(dāng)前的增長勢頭?”11月1日,新一任菲仕蘭專業(yè)營養(yǎng)品中國總裁張展紅正式入職。據(jù)悉,在加入菲仕蘭之前,此人曾在赫力昂中國事業(yè)部擔(dān)任總經(jīng)理,并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)業(yè)務(wù)雙位數(shù)增長。那么,在他的指揮下菲仕蘭中國的發(fā)展曲線會如何?
菲仕蘭整體業(yè)績:六年半內(nèi)僅一年實現(xiàn)營收與凈利潤雙增長
事實上,兩位核心高管的接連變動,不禁讓人心生疑惑:為什么菲仕蘭總是留不住關(guān)鍵人才,頻頻被聯(lián)合利華的挖角?畢竟,員工不會輕易放棄在一個公司已建立的基礎(chǔ)和積累,這背后或許有更深層次的原因。
對比兩家企業(yè),盡管菲仕蘭與聯(lián)合利華均為全球知名的運營公司,但聯(lián)合利華在體量、業(yè)務(wù)多樣性和全球影響力上均超越了菲仕蘭。單從2024年上半年營收來看,菲仕蘭約為64億歐元,而聯(lián)合利華約為311億歐元。因此,無論是從個人的職業(yè)發(fā)展,還是豐厚的薪酬待遇,聯(lián)合利華無疑都有著更大的空間。
據(jù)了解,司馬翰進入聯(lián)合利華獲得了185萬歐元的年度固定薪酬,并有資格拿到年度獎金和績效獎勵,以及搬遷支持等。甚至為了彌補他在前東家處損失的獎金,聯(lián)合利華還給予其以股份為基礎(chǔ)的獎勵。而陳戈跳槽,除了上述原因外,有外界聲音猜測有其他兩種可能:一是跟菲仕蘭現(xiàn)狀有關(guān),二是受到老領(lǐng)導(dǎo)的邀請。
因為陳戈就是在司馬翰的引領(lǐng)下,從卡夫亨氏一同轉(zhuǎn)戰(zhàn)至菲仕蘭。現(xiàn)如今,司馬翰進入聯(lián)合利華,為推動公司增長與利潤提升,他大刀闊斧地對四大業(yè)務(wù)板塊進行了重大人事調(diào)整。在此背景下,剛用菲仕蘭中國連續(xù)四年增長證明自身實力的陳戈,自然成為填補聯(lián)合利華核心層的一個極具吸引力的對象。
除此之外,可能也是因為菲仕蘭近年來的狀況并不好。2019年、2021年和2024年上半年是增利不增收;2018年、2020年是營收和凈利潤雙降;2023年更是實現(xiàn)凈虧損。六年半的時間里,僅有2022年實現(xiàn)了營收和凈利潤雙增。
具體來看:
2018年,營收115.53億歐元,同比減少4.6%;凈利潤2.03億歐元,同比減少10.6%
2019年,營收112.97億歐元,同比減少2.2%;凈利潤2.78億歐元,同比增加36.9%
2020年,營收111.40億歐元,同比減少1.4%;凈利潤0.79億歐元,同比減少71.6%
2021年,營收115.01億歐元,同比減少3.2%;凈利潤1.72億歐元,同比增加117.7%
2022年,營收140.76億歐元,同比增加22.4%;凈利潤2.92億歐元,同比增加69.8%
2023年,營收130.72億歐元,同比減少7.1%;凈虧損為1.49億歐元,同比增加151.0%
2024年上半年,營收64.33億歐元,同比減少6.7%;凈利潤1.83億歐元,同比增加2187.5%。
市場競爭加劇,菲仕蘭中國靠“美素佳兒”能持續(xù)增長嗎?
基于此,2023年年底,菲仕蘭提出“遠(yuǎn)征2030”戰(zhàn)略,通過贏得市場、擴大利潤、提升現(xiàn)金流三個維度來提升業(yè)績。簡單來說,就是降本增效。一方面在全球范圍內(nèi)實行大裁員;另一方面,專注于七大業(yè)務(wù)集團的特定產(chǎn)品和市場組合。
據(jù)悉,七大集團包括:歐洲業(yè)務(wù);零售&美洲業(yè)務(wù);中東、巴基斯坦和非洲業(yè)務(wù);亞洲業(yè)務(wù);原料業(yè)務(wù);專業(yè)營養(yǎng)品業(yè)務(wù);專業(yè)乳制品和大宗乳品業(yè)務(wù)。其中,專業(yè)營養(yǎng)品業(yè)務(wù)由美素佳兒品牌構(gòu)成,專注于服務(wù)中國內(nèi)地、香港等消費者市場。
對于中國市場,菲仕蘭全球CEO范晏德在2023年下半年時曾特別強調(diào)要實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。而在2024年上半年,作為該業(yè)務(wù)的最大市場,中國內(nèi)地和香港的強勁增長,讓專業(yè)營養(yǎng)品業(yè)務(wù)收入6.08億歐元,同比增長4.8%。此外,2022年和2023年也分別收入同比增長17.8%至2.79億歐元、8.9%至11.55億歐元。
其實,菲仕蘭能拿到這一成績已經(jīng)很不錯了。畢竟往屆財報,專業(yè)營養(yǎng)業(yè)務(wù)主要以下降為主。2018年-2021年,收入分別為12.47億歐元(減少4.2%)、12.05億歐元(減少3.29%)、11.19億歐元(減少7.34%)、10.86億歐元(減少3.47%)。
要知道,當(dāng)下中國新生兒數(shù)量逐年遞減及嬰配粉市場同質(zhì)化競爭加劇的現(xiàn)狀,維持并實現(xiàn)這一增長目標(biāo)顯然有著不小的挑戰(zhàn)。陳戈任職期間,她也曾通過多種手段來找增長,包括聚焦主線品牌美素佳兒并豐富產(chǎn)品矩陣、推出“菲常購”APP來挖掘下沉市場的母嬰店等方式。憑借于此,將美素佳兒的市場份額大幅提高。
可也正因此,中國專業(yè)營養(yǎng)品業(yè)務(wù)想取得進一步的突破可能會變得比較難。
除嬰配粉,菲仕蘭中國捧不起來其他新爆品?
值得一提的是,菲仕蘭在中國市場除了嬰配粉外,大部分產(chǎn)品都發(fā)展得不太順利。據(jù)了解,菲仕蘭此前還在中國推過Dutch Lady(又稱子母奶、噠露奇)品牌,并且在2014年斥資7億元與輝山乳業(yè)成立合資公司(秀水工廠),雙方各持股50%。
2016年,子母正式在合資公司投產(chǎn)并上市,并迎來高光時刻。剛上市不久就覆蓋了包括湖南、四川、重慶在內(nèi)的50個城市,并揚言要繼續(xù)開拓華東和華南等5個省。2018年,菲仕蘭更是將合資公司收購,拿到了子母品牌的全部控制權(quán)。
然而,2022年菲仕蘭向伊利出售秀水工廠,這也意味著Dutch Lady的“失敗”。在此期間,Dutch Lady品牌下的系列產(chǎn)品還因不合格多次被拒入境。主要原因是涉及未獲檢驗檢疫準(zhǔn)入、未按要求提供證書或合格證明材料、標(biāo)簽不合格等。
從2024年半年報可見,菲仕蘭中國的專業(yè)營養(yǎng)品業(yè)務(wù),主推品有三個包括:皇家美素佳兒、美素佳兒源悅,以及運動營養(yǎng)產(chǎn)品VIFIT乳清蛋白粉。然而,VIFIT乳清蛋白粉雖然也貢獻(xiàn)了一定的增長,但可能并不多。
因為根據(jù)《2024年中國蛋白粉行業(yè)全景圖譜》顯示:市場上存在多個蛋白粉品牌,包括國際品牌和國內(nèi)品牌。國際品牌如ON奧普帝蒙、肌肉科技(MuscleTech)等在美國等國家起步較早,受到全球消費者信賴。國內(nèi)品牌如康比特、湯臣倍健等,憑借本土優(yōu)勢和深耕市場的經(jīng)驗,逐漸在用戶中建立起良好的口碑。在此之下,菲仕蘭要憑借市場聲量并不高的VIFIT乳清蛋白粉彎道超車恐怕有些難。
綜上,隨著菲仕蘭中國的核心人員換血,能給其帶來多大的活力?菲仕蘭的未來又要往哪走呢?