泰國普吉島在10月底依然炎熱，對(duì)于洪龍科技創(chuàng)始人陳光永來說，邀請(qǐng)近300名精英店主，去國外開專屬于母嬰人的人工智能大會(huì)是個(gè)挑戰(zhàn)。但是陳光永喜歡挑戰(zhàn)，因?yàn)樵谒墓亲永铮瑒?chuàng)新、勇敢、極致是他的座右銘。

全國各地的母嬰店主坐不同的航班，從國內(nèi)兩個(gè)城市出發(fā)飛往普吉島。而陳光永就值守在機(jī)場(chǎng)，接待一波又一波店主。他熟悉而親切地喊他們的名字，去擁抱攀談。

在出國前，陳光永一城一城地拜訪他們，來到普吉島就是一場(chǎng)默契和約定。

他告訴筆者：在洪龍愛提力的企業(yè)文化里，老板必須沖到一線去和渠道經(jīng)銷商打成一片。哪怕是一個(gè)單體店店主，陳光永都會(huì)親自拜訪維護(hù)。

每次在辦公室，只要背著背包出現(xiàn)，小助理就會(huì)把辦公室的門鎖上個(gè)把月，所有的Office業(yè)務(wù)線上對(duì)接，因?yàn)槔习迮苁袌?chǎng)去了。

用創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)革新每一次征程：AI必須要進(jìn)母嬰千萬家

筆者有一次問陳光永：為什么要這么努力和辛苦？有銷售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和經(jīng)銷商做系統(tǒng)維護(hù)，做老板的應(yīng)該泡泡茶、旅旅游，搞一下辟谷修行。

陳光永搖搖頭說：“行業(yè)變化太快，我必須隨時(shí)了解一線信息做出判斷，然后再整合所有的資源把新模式打磨好，這些市場(chǎng)的變化，只有我自己用心感受，才能做出判斷，別人不能代勞！”

也正因?yàn)殛惞庥赖倪@份堅(jiān)定和執(zhí)著，在AI健管師的打造上，他預(yù)判了母嬰行業(yè)對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)的渴求。

“人工智能在醫(yī)療保健領(lǐng)域的應(yīng)用，有精準(zhǔn)醫(yī)療就會(huì)有精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)，我們需要跟著醫(yī)療研究的方向走，這樣我們就可以少走3-5年的彎路。為此我們需要準(zhǔn)備大后年的東西，帶著母嬰實(shí)體迎合適合時(shí)代發(fā)展的未來。”陳光永表示。

他的目光堅(jiān)定而自信，把周圍渲染得一片金黃。

這個(gè)想法，也獲得了英國劍橋大學(xué)博士后林菀騏的認(rèn)可。作為在功能醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域研究數(shù)十年的頂尖營(yíng)養(yǎng)專家，林菀騏堅(jiān)信預(yù)見方能遇見，智能健康生活互動(dòng)不止眼前，是可以和母嬰息息相關(guān)的。

以前計(jì)算食物營(yíng)養(yǎng)，都是拿一桿秤來精確稱量。現(xiàn)在人工智能的飛速發(fā)展，原始的工具被淘汰，AI可以給出準(zhǔn)確的計(jì)量，甚至搭配智能硬件，能夠直接在現(xiàn)實(shí)世界實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)養(yǎng)搭配食物。

目前，基于大眾的AI應(yīng)用，僅限于淺層的聊天問答功能，包括ChatGPT的問答應(yīng)用。而7*24小時(shí)的AI健管師問答，可以承擔(dān)更多基礎(chǔ)性工作。

那母嬰需要用AI來做什么？虛實(shí)結(jié)合，背后是一個(gè)真人的畫像，是劍橋博士后AI NEO侯博士（健康管理師智能體）給予前端服務(wù)，采用法國里昂大學(xué)衍生出來的算法，以至少10萬份用戶大數(shù)據(jù)和私域健康管理方案來驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)健康管理預(yù)測(cè)，做到精準(zhǔn)跟蹤回訪，實(shí)現(xiàn)完整的健康營(yíng)養(yǎng)管理解決方案。

10月22日，“用AI創(chuàng)造未來”愛提力精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)人工智能高峰論壇在泰國普吉島隆重召開，本次大會(huì)中，泰國第八區(qū)法務(wù)部行政長(zhǎng)官、普吉府最高法務(wù)檢查首長(zhǎng)巴登薩查蓬先生親臨現(xiàn)場(chǎng)，代表泰國官方歡迎洪龍科技帶領(lǐng)國內(nèi)頂尖的母嬰調(diào)理型店主來到普吉島進(jìn)行高科技人工智能應(yīng)用母嬰行業(yè)的高端會(huì)議。

法國里昂商學(xué)院人工智能管理學(xué)院（AIM）院長(zhǎng)龔業(yè)明特別強(qiáng)調(diào)人工智能大數(shù)據(jù)的極致應(yīng)用在母嬰行業(yè)能夠凸顯優(yōu)勢(shì)，讓國人健康營(yíng)養(yǎng)得到有效保障；英國劍橋大學(xué)博士后林菀騏詳解母嬰行業(yè)要全面向醫(yī)療產(chǎn)業(yè)和人工智能看齊，將成熟的體系應(yīng)用到母嬰行業(yè)。

在現(xiàn)場(chǎng)，她詳解了AI健管師的賦能路徑，并現(xiàn)場(chǎng)演示智能體真人對(duì)行業(yè)從業(yè)者提供解決方案。世界頂尖科學(xué)家Rod博士更是詳述產(chǎn)品科研的背后一定需要工具的高效應(yīng)用，形成營(yíng)養(yǎng)解決方案閉環(huán)！

洪龍科技聯(lián)合劍橋大學(xué)三個(gè)博士后團(tuán)隊(duì)在大會(huì)上宣布“指尖私人健康管理專家”啟動(dòng)儀式，“劍橋博士online”AI健管師正式面市！

洪龍科技創(chuàng)始人陳光永呼吁母嬰行業(yè)從業(yè)者：一個(gè)人永遠(yuǎn)無法學(xué)會(huì)所有，但AI可以。母嬰實(shí)體是根，洪龍科技必須趕在行業(yè)前端，全面探索研發(fā)高科技在母嬰行業(yè)的應(yīng)用，幫助母嬰實(shí)體人全面轉(zhuǎn)型和升級(jí)，形成強(qiáng)大的服務(wù)力，和線上百萬達(dá)人大軍相抗衡。

早在三年前，母嬰行業(yè)從業(yè)者大范圍跟隨專家課程培訓(xùn)，學(xué)習(xí)專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)來試圖打造自己的專業(yè)壁壘。陳光永當(dāng)即表示：“讓店員成為專家是反人性的，讓店主成為醫(yī)生是反人類的。我們必須要借助工具和數(shù)據(jù)來強(qiáng)化自身專業(yè)，這叫煉金身。”

“劍橋博士online”AI健管師，是目前母嬰行業(yè)唯一一個(gè)人工智能精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)解決方案，應(yīng)用到母嬰渠道店主，通過“店員+‘劍橋博士online’AI健管師=專家導(dǎo)購”，來激發(fā)母嬰人的二次創(chuàng)業(yè)。

劍橋博士后林菀騏也表示：“讓母嬰人通過AI健管師的智能分析，再用消費(fèi)者能聽得懂的語言跟消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。你要相信，你的背后是三個(gè)劍橋大學(xué)博士后的大腦為你做背書，針對(duì)每一個(gè)健康營(yíng)養(yǎng)問題，AI響應(yīng)速度不會(huì)超過5秒！這樣你的專業(yè)和服務(wù)才能雙向奔赴，消費(fèi)者才會(huì)和你建立信任鏈接和情感鏈接。”

緊跟精準(zhǔn)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)科研方向，讓AI健管師成為母嬰行業(yè)壁壘

在電商行業(yè)高速發(fā)展的今天，B端交付必不可少。針對(duì)母嬰行業(yè)數(shù)不清的渠道品牌來說，需要依附B端養(yǎng)成品牌信任機(jī)制，擊穿消費(fèi)者品牌影響力。

那“劍橋博士online”AI健管師的獨(dú)門絕技在哪里呢？它能給從業(yè)者獨(dú)立完成專業(yè)配餐、體檢報(bào)告分析、前后數(shù)據(jù)對(duì)比分析，并給出飲食與健康管理建議。

它的實(shí)現(xiàn)步驟是做母嬰人的“幕后超級(jí)專家大腦”，從虛擬個(gè)性化溝通，完成大文本解讀生成報(bào)告，記憶當(dāng)前會(huì)話中的信息，結(jié)合患者自身情況給出治療方案，并對(duì)患者進(jìn)行持續(xù)管理和回訪，總結(jié)出進(jìn)一步的營(yíng)養(yǎng)調(diào)理方案。

那如何概括“劍橋博士online”AI健管師的身份呢？它是一個(gè)健康管理師、一個(gè)營(yíng)養(yǎng)營(yíng)銷大師、一個(gè)專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師、一個(gè)全科醫(yī)學(xué)專家、一個(gè)專業(yè)培訓(xùn)師、一個(gè)24小時(shí)客服，最后等同于一個(gè)健康管理團(tuán)隊(duì)。

在這里，效率、專業(yè)、權(quán)威一條龍實(shí)現(xiàn)。

從洪龍科技推出愛提力活性蛋白產(chǎn)品，到集結(jié)母嬰店主學(xué)習(xí)功能營(yíng)養(yǎng)；再到用量康檢測(cè)做營(yíng)養(yǎng)缺失評(píng)定，到今天的AI健管師，洪龍科技陳光永一路都是用超前探知的方式帶領(lǐng)行業(yè)從業(yè)者去不斷進(jìn)步。

為什么母嬰行業(yè)需要AI健管師？站在國際人工智能結(jié)合精準(zhǔn)醫(yī)療的角度，我們不得不邁出這勇敢的一步，去承接整個(gè)世界行業(yè)業(yè)態(tài)的變化。例如

國外的IBM沃森，利用認(rèn)知技術(shù)訪問大量健康數(shù)據(jù)，來推動(dòng)高級(jí)診斷；

知名企業(yè)谷歌Deep mind health與研究人員、臨床醫(yī)生和患者合作，專注于解決現(xiàn)實(shí)世界的醫(yī)療保健問題。

有史以來最有同情心的AI人形生物“格蕾絲機(jī)器人護(hù)士”，可以模擬人類的情緒，引起同理心和同情心，通過與患者建立聯(lián)系來緩解孤獨(dú)感，并改善患者的心理健康。

世界精準(zhǔn)醫(yī)療發(fā)展的種種迭代，也呈現(xiàn)了母嬰行業(yè)需要三大劍橋大學(xué)博士后托底的AI健管師。它只需要一個(gè)導(dǎo)購的薪資支出，就可以解決母嬰傳統(tǒng)渠道的人效、坪效、時(shí)效問題，那母嬰店主的拒絕理由是什么？

讓10萬家母嬰店成為AI的駕馭者

江蘇江陰樂茵創(chuàng)始人何江，早在2019年就啟動(dòng)會(huì)員收費(fèi)模式。作為江蘇知名的母嬰連鎖，何江表示：連鎖運(yùn)營(yíng)管理不同于單店，取決于店長(zhǎng)店員的能力。樂茵連鎖在當(dāng)時(shí)母嬰零售和服務(wù)板塊銷售是6:4占比，母嬰商品板塊在大幅度下降。

何江力排眾議，把母嬰服務(wù)和商品做高效融合，并在7年前啟動(dòng)月子中心項(xiàng)目，他堅(jiān)信孕婦是母嬰零售的前端，要緊緊抓住，這樣后端母嬰服務(wù)才能接上。

區(qū)別于其他的連鎖，樂茵在2010年就做營(yíng)養(yǎng)師的培養(yǎng)，目前營(yíng)養(yǎng)品占比在12-15%，在連鎖體系占比已經(jīng)算高了。

但是何江也表示：在專業(yè)人才培養(yǎng)上很累，需要不斷培訓(xùn)專業(yè)成交，為此，自己會(huì)非常重視工具上的布局，希望通過人工智能解決店員專業(yè)問題，提高精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)的轉(zhuǎn)化效率，提升營(yíng)養(yǎng)品占比，讓母嬰連鎖也能受益。

江西愛嬰寶創(chuàng)始人吳榮明也強(qiáng)調(diào)：做專業(yè)營(yíng)養(yǎng)服務(wù)是非常辛苦的，很多小店店主嗓子都啞了還在給消費(fèi)者做營(yíng)養(yǎng)教育，做健康產(chǎn)業(yè)的人連自己的健康都無法保證，這是不可取的。

當(dāng)下業(yè)態(tài)，產(chǎn)品價(jià)值和信息差價(jià)值，這兩大價(jià)值被替代，我們就沒有辦法獲得增值部分，周鴻祎說過未來只有一種企業(yè)能活下去——數(shù)字化企業(yè)，我們愛嬰寶也要迎頭跟上。

作為舟山的知名連鎖，圣伊全家健康創(chuàng)始人朱軍更是表示，為了把全家健康營(yíng)養(yǎng)這份事業(yè)做下去，他把連鎖所有的門頭都改掉，同時(shí)自己帶頭做健康調(diào)理，基于當(dāng)?shù)?-5公里社區(qū)挖掘高凈值會(huì)員。

也正是創(chuàng)始人的倔犟執(zhí)著，圣伊在健康管理這條路上小有成就，目前擁有活躍用戶1萬名。在接下去的競(jìng)爭(zhēng)中，圣伊積極做好母嬰私域，對(duì)當(dāng)下會(huì)員進(jìn)行標(biāo)簽、分級(jí)，借科技的力量把核心會(huì)員服務(wù)好。

朱軍希望用以身作則的力量把員工打造成專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師，整合挖掘先進(jìn)技術(shù)，提升員工的效率，堅(jiān)持：樂觀計(jì)劃，悲觀實(shí)施，樂觀執(zhí)行。

作為全國知名的網(wǎng)紅調(diào)理型門店店主高心飛，特別感慨一路堅(jiān)持做難而正確的營(yíng)養(yǎng)調(diào)理之路的不易。她時(shí)刻提醒自己：必須要走出來，時(shí)刻創(chuàng)新?lián)肀率挛铮瑤ьI(lǐng)小團(tuán)隊(duì)做出高效業(yè)績(jī)。

早在兩年前，高心飛就啟動(dòng)了私域運(yùn)營(yíng)板塊。截至目前，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)13個(gè)社群私域，包括0-6月敏寶群、孕婦群、兒童成長(zhǎng)發(fā)育群等。雖然人工成本投入非常高，但營(yíng)業(yè)額提升50%。

高心飛告訴筆者：我們其實(shí)需要被抽鞭子，我們個(gè)個(gè)都成為“杠精”，這樣就能把事情做好，做極致。

作為洪龍科技死黨派的真愛店主史成艷更是表示：從跟隨洪龍科技學(xué)習(xí)功能醫(yī)學(xué)，到第一次愛提力年貨節(jié)不斷發(fā)力，我每次客單價(jià)都超過了2萬，消費(fèi)者依然年年堅(jiān)持在我這成交大客單價(jià)，是因?yàn)槲也粌H給他們提供好產(chǎn)品，還給他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和情緒價(jià)值。洪龍的AI健管師給我開啟了另外一扇窗，讓我學(xué)到了新思維，我愿意一路跟隨。

作為初次合作者，湖南常德艾貝貝健康管理的店主肖彬，在第一次接觸量康檢測(cè)是半信半疑。直到自己親身檢測(cè)進(jìn)行調(diào)理，并參與到年貨節(jié)，賣掉500多個(gè)引流包，成交了2000多個(gè)套餐產(chǎn)品，用功效和服務(wù)留住了客戶。她深知：追隨比死守更重要。

行業(yè)迭代、電商沖擊、私域順行，這一切的一切都?xì)w結(jié)于母嬰從業(yè)者能否深度思考自身的潛能和短板。我們需要工具、需要團(tuán)隊(duì)、需要榜樣，在一件事情上不斷發(fā)力和沖刺，最后成為更好的自己。

讓母嬰行業(yè)多來一些風(fēng)暴吧！這樣我們能夠快速地變大變強(qiáng)，擁有其他行業(yè)無法跨越的護(hù)城河。