“門框上霉斑點點，墻皮大塊剝落，毛發混著油污粘在地面，置物架上銹跡斑斑，地上還擺放著捕鼠籠.......”這是近期Hegen海格恩聯合有關部門，在南方某市取締一處非正規假冒奶嘴生產工廠的現場狀況。

就是在這樣的一個臟、亂、差，完全不具備消殺條件的小作坊中，執法部門查獲了用于制假的工具、模具以及大量Hegen海格恩假冒奶嘴。執法部門將現場假貨產品第一時間送檢，檢測報告顯示：揮發性物質超標，不符合標準要求！

Hegen海格恩假冒偽劣產品生產工廠實拍圖

4萬余單毒奶嘴流向市場，嚴重危害寶寶健康！

揮發性物質具有一定的毒性和刺激性，易通過消化道被嬰幼兒吸收，加之嬰幼兒免疫系統尚未完善，長此以往會影響身體健康。為此，我國《GB 4806.2-2015食品安全國家標準奶嘴》和《GB 28482-2012嬰幼兒安撫奶嘴安全要求》，均對奶嘴和安撫奶嘴的揮發性物質做了規定。未通過國標檢測的假冒奶嘴產品，質量偽劣，對嬰幼兒身體健康已構成潛在危險。

現場假奶嘴檢測報告

天網恢恢疏而不漏，制售假貨窩點被及時搗毀，成功切斷了更多假冒偽劣產品流入市場的機會。但值得注意的是，現場執法部門通過制假廠家歷史訂單數據，追蹤鎖定該窩點已售出4萬余單。這也意味著已有“毒奶嘴”流向消費市場，令人揪心。

假貨的危害遠不止于此。據了解，Hegen海格恩早前將查處到的仿冒品送至國家專業檢測機構進行檢測，發現假冒偽劣奶瓶使用的瓶身化學材質竟然是PC（聚碳酸酯），也就是大眾口中含雙酚A的“毒奶瓶”，有致癌風險！

資料來源：《上海市質量監督檢驗技術研究院2023年3月1日針對Hegen假冒偽劣產品檢測報告》

“這些缺乏良知的制假商和假貨零售商無視寶寶健康，無視消費者權益，破壞了整個授權網點體系的信譽，破壞了整個母嬰行業的聲譽，行為和性質屬于極其惡劣?！本砣朐撌录腍egen海格恩品牌對制售假貨的非法分子深惡痛絕。

同時，Hegen海格恩品牌也再次針對線下渠道網點發聲呼吁：“請勿在非正規授權渠道拿貨，切勿貪圖蠅頭小利而吃大虧，辣潮國際作為Hegen海格恩品牌中國唯一總代理，一經發現，將嚴懲不貸！”

售假不止錢財兩空，實體門店小心成假貨“下水道”

事實上，售假在零售業并不是新鮮話題，相關監管部門對于制售假貨行為一直也是重拳出擊。但是高額利潤吸引下，依舊有不少人鋌而走險。因而面對4萬余單偽劣奶嘴產品流入市場，不僅消費者要提高警惕，通過正規渠道購買，更需要實體母嬰渠道門店為自己、為母嬰家庭站好崗。

假貨制造商及批發商通常會借以“中間商”來進入市場銷售產品，部分投機分子將目光瞄準了實體渠道。一是在自媒體時代，進貨信息來源分散，實體門店在選品進貨上更易輕信熟人，例如在沒有官方授權的情況下使用1688或上門推薦，這是抓住店家想要偷懶的僥幸心理。二是假貨商借助門店來大量出貨，以此轉移和撇清售假責任。

對于母嬰生意來說，“人貨場”一直是三要素。信息交互更為便捷的時代，憑信息差賺差價已成過去，信任才是促成交易最核心前提，口碑相傳才能確保企業在行業長盛不衰。在口碑背后，消費者選擇門店更注重“信任”和“安全”。

母嬰店主在選擇流量品牌的渠道時，需要極為慎重。為了降低獲客成本、提升店鋪流水，門店更傾向于選擇自帶流量的品牌和產品。對貨源的判斷和選擇，對于店主而言是最基本的考量因素。

門店選擇合規、安全、有保障的正規渠道才能省時省力，避免法律的嚴懲，更能對得起消費者的“托付”。建立良好口碑需要長時間的積累，而一次售假行為不僅會讓店主面臨經濟賠償和刑事責任，商譽受損也足以讓多年的經營付諸東流。

作為品牌方，Hegen海格恩積極呼吁渠道門店加入正規軍，聯手建立防線的同時，也在用行動對于受利益驅動，心存僥幸企圖以真假摻賣、知假售假等非法手段獲利的門店回以雷霆重擊。

截至2024年Q2，Hegen維權打假成果

據Hegen海格恩統計數據（截至2024Q2）顯示，在線上渠道起訴主流電商平臺入駐的售假商家?1982家，成功下架1911家售假商家，微信體系成功封鎖91個售假微商的同時，Hegen在實體渠道，神秘探店34609家母嬰店，公證采買、法律訴訟假貨店鋪共計1355家。而在聯合全國各地市監局突擊清掃的過程中，工商處罰221家。其中刑事拘捕售假嫌疑人49個，有10名涉案人員分獲4年至1年不等有期徒刑。

打假要態度更要結果?

Hegen海格恩搭建維權打假生態系

或許有人會問，相對比品牌全年銷售情況，假貨只是零星存在，是否值得品牌大動干戈？答案是必然的。一方面，假劣產品未通過國標監測，含有毒有害物質，對嬰幼兒身體健康已構成嚴重威脅。

另一方面，偽劣產品往往披著“大牌”外衣，制作成本卻低于品牌正品，所以假貨一般伴隨低價出現，蠶食著正規商家的市場份額。此外，經銷商、渠道門店一旦卷入低價漩渦，難免會被動降價應對，不僅會減少他們應得的利潤，還會使市場銷售渠道變得混亂。

只有營造公平有序的營銷環境，才能實現行業高質量發展。作為Hegen海格恩中國市場唯一授權總代理，辣潮國際自首次監測到市場存在Hegen海格恩假冒偽劣產品，便堅定打假并立即啟動打假維權響應機制，并逐步構建起圍繞司法維權、一瓶一碼產品保護、渠道保護、消費者保護的全方位的維權打假生態系。

Hegen海格恩維權打假生態系

此次假冒奶嘴制造工廠案件的成功告破，正是Hegen海格恩品牌維權打假生態系中發揮作用的一次典型行動。即通過消費者的舉報信息，利用大數據監測摸排，聯合技術部門和律師團隊監控售假情況并公證采買假貨鎖定假貨源頭后，向外聯合市場監管局，公安機關清掃市場，整頓及抓捕涉案售假的渠道（線上線下）及人員。母嬰前沿了解到，為保護寶寶，抵制假貨，Hegen海格恩維權打假生態系做到了從產品到渠道，從清掃假貨到消費教育的閉環穿透，全力維護消費者、授權渠道門店的權益。

首先于產品本身，Hegen海格恩構建一瓶一碼產品保護體系，并持續升級出庫流水線，同時在Hegen海格恩微信公眾號開設了唯一官方真偽辨別渠道，通過數字化防偽溯源，從源頭上切斷制售假貨鏈條閉環的可能。

Hegen海格恩“一物一碼”真偽查詢系統

于渠道端，Hegen海格恩對授權渠道門店啟動全方位保護體系，包括制作官方授權牌精準發放至線下授權門店，同步上線“查看附近授權門店系統”，在Hegen海格恩微信公眾號上實時更新公示最新辣潮自營門店及線上、線下授權門店名單，精準引導消費者快速搜索最近授權門店并放心購買，此舉也為正規授權門店主動吸引更多的線下客流量。

Hegen海格恩微信公眾號實時更新授權店鋪名單

與此同時，Hegen海格恩還實行Hegen海格恩寶護聯萌大使獎勵制度，經銷商業務團隊人員成功舉報售假店鋪或微商，就可以獲得相應的現金獎勵。Hegen海格恩微信公眾號實時更新公示已成功打擊的售假店鋪名單，讓售假行為無所遁形。

Hegen海格恩微信公眾號中實時更新售假店鋪名單

于消費者端，Hegen海格恩的寶護聯萌消費者保護體系，通過全維度搭建多平臺防偽打假內容矩陣，為消費者撐起保護盾，同步建立Hegen海格恩寶護聯萌社群，聯合消費者力量，在社媒共同發帖傳播打假信息，將“僅在Hegen海格恩官方授權渠道購買，僅在Hegen海格恩微信公眾號辨別真偽”的正品識別口訣，深植于消費者心智中，保護寶寶。相關數據顯示，Hegen海格恩寶護聯萌教育內容曝光量超2000萬，設立辨別真偽專屬客服，為消費者提供人工鑒別真偽服務，進一步阻斷偽劣產品進入消費者口中。

多年維權打假路，Hegen海格恩付出的精力與資金無疑是巨大的。而在未來，其也將繼續織密維權打假生態系網，堅決維護消費者和正規渠道商家的利益。因為在Hegen海格恩看來，偽劣假貨就好比是毒瘤、膿瘡，只有盡早挑破，才能盡早愈合。用時代流行的話來講，總要有人出來做難而正確的事情。

“非辣潮官方授權渠道切勿心存僥幸，切勿因蠅頭小利而投機取巧售賣假冒偽劣產品，如有售賣意向，可聯系辣潮國際獲得官方授權?！盚egen海格恩內部人士坦言并呼吁道，“抵制假貨，需要品牌、渠道、消費端共同發力，希望更多有社會責任感的母嬰人加入我們Hegen海格恩的打假體系，與我們齊心協力，共同凈化市場，努力打造一個公平公正的市場環境，讓育兒家庭多一份安心，少一份擔心?！?/p>

人無信不立，市無信不興。只有和諧的營商環境，才能激發更強的市場活力，讓每個人掙到應掙的錢。而這需要品牌與渠道門店、消費者上下一盤棋，共同合力共建，為寶寶健康成長創造和諧的環境。李鬼永遠成不了李逵，良幣也終究會驅逐劣幣！