近年來，隨著國內外相關政策的支持，以及物流運輸、網絡支付等服務體系的日趨完善，中國跨境電商實現了快速發展。然而，伴著行業擴容，卻接連不斷地傳出：虧損承壓、關門停業，拖欠款項被維權等消息。

就在日前，母嬰跨境電商「海帶網」突然爆雷！因資金鏈斷裂，引發業務全面停滯，員工也慘遭就地遣散。同時，還由于拖欠貨款而被供應商追債。那么，海帶網的轟然塌臺究竟怎么回事？跨境電商還能玩嗎？

海帶網爆雷給供應商敲了個警鐘！

據了解，海帶網的運營主體是杭州誠淘網絡科技有限公司。而近期在網上流傳一份蓋有這家公司章的《致客戶的一封信》，重要的是里面提到的三點信息：1）受客戶牽連、海關稽查和輿論惡化等原因，海帶網虧損嚴重；2）7月24日起，不斷有供應商集結在海帶網總部鬧事；3）海帶網停業，退款會有善后小組給出詳細指引。

隨后，有維權供應商發聲解釋了去海帶網總部的原因。王女士表示：海帶網拖欠她六十余萬元貨款，但該平臺卻以強硬態度提出，想兌付就必須同意“總貨款+保證金打三折”的方案。也就是說，王女士只能拿到十八余萬元。而她無法接受方案，堅持要全額貨款。面臨同樣情況的還有王先生，他也被海帶網拖欠了56萬元貨款。

目前，海帶網已遣散了全體員工，后續退款事宜則委托律師負責。對此，海帶網創始人朱金寶在媒體采訪時回應：供應商集中來鬧要擠兌，導致公司無法正常維持經營。現已動用公司所有財產及他個人變賣一所房產的資金，讓絕大多數客戶能公平分到貨款，所以才給出的三折方案。如果不接受兌付方案，那就走民事訴訟。

然而，需要指出的是，僅上文提及的兩個供應商被拖貨款就已超百萬，不難想象海帶網需要兌付的貨款之巨。更令維權供應商憂慮的是，被海帶網拖欠的貨款恐怕難以追回。他指出：即便打官司，如果那邊（海帶網）賬戶沒錢，那貨款也無法得到有效清償。

從更深層次去看，海帶網的驟然崩塌，其影響遠不止于供應商要面臨著由巨額貨款無法兌付所帶來的沉重資金壓力，更意味著供應商們苦心經營的市場渠道瞬間瓦解，對日常運營構成了直接沖擊，導致流量與利潤出現難以精確量化的損失。

因此，這也給“重用跨境電商平臺”的供應商敲響了“警鐘”。

事實上，海帶網也曾有過高光時刻，更被譽為中國領先跨境母嬰B2B分銷平臺。它不僅與歐洲、澳洲、日韓100多個品牌展開緊密合作，更獲得了20多個品牌的授權。吸引了2萬多的B賣家，日成交200萬+。與此同時，還深受括蜜芽、天風證劵、Newlook、以太資本、梅花創投等資本市場認可，拿下億元風投基金。

但隨著時間推移，該平臺一些隱藏的弊端也暴露了出來。2022年4月，三明市沙縣區市場監管局對當地某日用品店罰沒10448元及相關違法產品。原因是，執法人員發現其涉嫌銷售無中文標簽的進口化妝品，包括喜寶有機杏仁面霜、凡士林潤膚霜等。而值得注意的是，這兩款產品均購自杭州誠淘網絡科技有限公司。

此外，海帶網提到的海關稽查。公開資料顯示，這一般指海關自進出口貨物放行之日起3年內或者在保稅貨物、減免稅進口貨物的海關監管期限內及其后的3年內，對與進出口貨物直接有關的企業、單位的會計賬簿、會計憑證、報關單證以及其他有關資料（以下統稱賬簿、單證等有關資料）和有關進出口貨物進行核查，監督其進出口活動的真實性和合法性。

這些也暴露出，海帶網內部運營和管理問題。這家昔日的佼佼者，最終因經營不善倒在了時代洪流中。

跨境電商平臺頻繁倒下：寶貝格子、考拉海購、洋碼頭等

近年來，跨境電商行業在經歷了一段高歌猛進的快速發展后，已悄然步入調整關鍵期。海帶網事件作為行業縮影，深刻揭示了隨著監管力度的加強和合規成本的攀升，跨境電商所出現的問題與要面臨的挑戰。此外，專注于特定領域的垂類平臺也未能幸免，行業周期性波動加劇了經營風險。截至目前，有不少平臺已黯然退場。

以母嬰跨境電商領域的寶貝格子為例，其當前正深陷重大訴訟泥潭。據悉，此事是由于子公司寶貝格子(北京)科技有限公司，未能按時償還北京銀行高達500萬元的貸款本金利息。面對沉重的財務壓力，寶貝格子正積極尋求出路，希望通過尋找新的業務機會并接觸新的投資者，獲取現金流，以償還相關負債。

由此不難看出，寶貝格子的現實處境已十分艱難。此前，母嬰前沿曾在《母嬰垂直電商沒有贏家，要么退場要么轉向！》一文中重點分析了這家企業，指出其不僅加盟大幅萎縮，B2C業務停擺，業績大幅虧損；而且在北交所上市無望，并在新三板遭降層；此外深陷訴訟，銀行賬戶被凍結，高管接連辭職等。

除此之外，曾經處于頭部陣營的跨境電商平臺也相繼沒落。其中，考拉海購雖仍維持運營，但產品和技術不再升級，只做維護；而洋碼頭則已經倒在了疫情防控放開的2023年；同期，環球易購也宣布了破產。

顯然，在跨境電商這個看似光鮮亮麗的賽道，隱藏著無數的暗礁。那么，跨境電商還能做嗎？能做！據海關總署發布的數據顯示：上半年，中國跨境電商進出口1.22萬億元，同比增長10.5%，高于同期我國外貿整體增速4.4個百分點。這一數據，足以證明跨境電商在中國貿易中的重要性。

因此，對于有志于或已投身于跨境電商的供應商而言，機遇與挑戰并存。關鍵在于，需保持高度的市場敏銳度，時刻關注并深入理解所入駐平臺的運營狀況、政策變動及行業趨勢，以此為基礎制定靈活應對的策略。同時，建立健全的風險管理機制，特別是加強財務管理，有效防范貨款拖欠等潛在風險。

跨境電商行業仍有機遇，但前路坎坷不平

據艾瑞數據預計，到2028年中國跨境電商市場規模將會攀升到2.4萬億美元。在此之下，據企查查數據顯示，國內現存跨境電商相關企業2.1萬家，近十年相關企業注冊量呈持續正增長態勢。2023年相關企業注冊量同比增長44.28%至5826家。截至目前，今年前7月新注冊4461家，較去年同期同比增長35.39%。

由此，不難看出跨境賽道上不斷有新鮮血液加入。就例如，拼多多temu，但其也存在諸多問題。就在近期，拼多多廣州總部還遭遇了眾多商家的“圍堵”與“維權”。原因是，其旗下的跨境電商平臺Temu，被眾多商家指控其以“售后問題”為由，不僅扣除了他們的“售后保證金”，還額外施加了罰款。有維權商家對外透露，截至7月29日，因售后扣罰及預留金額高達約為1.38億元，涉及407家商戶。

據公開信息，Temu是拼多多于2022年9月推出的跨境電商平臺，憑借低價優勢迅速擴展至75個國家。同時，該平臺向商家提供“全托管”模式，即商家只需要供貨，而營銷、物流、售后等諸多環節則由平臺負責。聽起來似乎很省心，但實則當商品質量或售后問題浮現時，Temu卻不按直營電商自行賠付，反是直接懲罰商家。

對于此事，拼多多在媒體采訪中回應：“平臺不會去賺商家違規罰款這個錢，罰了也是賠給消費者。”但商家卻表示，Temu平臺扣罰款但從不提供具體的退貨訂單和明確原因，導致現在很多海外消費者以此Bug進行“零元購”，商家損失嚴重。

當前，Temu已正式啟動了半托管招商模式，這一舉措于3月15日在美國站點率先亮相，隨后在3月底順利擴展至歐洲站點。與全托管模式相比，半托管模式進行了戰略性的調整，旨在通過減少平臺直接負責的某些環節，將更多運營鏈條的關鍵控制權賦予商家。但最終成效如何，有待后觀。

有業內人士指出，未來跨境電商有三大關注點：獨立站、跨境物流和合規要求。

首先，獨立站指的是企業自建，包括有網站域名、獨立服務器及獨立網站程序，并能通過線上銷售方式面向國外用戶來展示產品、選購、支付下單。這一模式賦予企業更大的自主權，避免了第三方平臺的束縛，但如何有效吸引并轉化流量，成為獨立站運營的關鍵挑戰。

其次，合規性要求是跨境電商不可忽視的基石。隨著跨境電商法規的日益完善，對商品安全、稅收、物流及售后服務等方面提出了更為嚴格的標準。企業應積極遵循這些規范，實現合規經營，以穩健的步伐推進國際化進程。

最后，跨境物流的升級對于提升整體服務質量至關重要。高水平海外倉的建設，不僅能夠縮短配送時間，還能增強物流服務的可靠性和靈活性，是企業在全球市場中贏得競爭優勢的重要一環。

綜上所述，跨境電商行業正步入高質量發展階段，無論是平臺還是商家，均需不斷升級自我，以應對日益激烈的市場競爭，才能實現可持續發展。

參考資料：

小強熱線浙江教科，《貨款3折兌付 “海帶網”怎么了？》

1818黃金眼，《60多萬，只能三折拿回？她忍不住哭了》

香港衛視官方微博，《扛不住高額罰款，上百商家圍堵拼多多廣州總部》