“白牌”防曬衣來襲,蕉下們?nèi)绾沃巫o(hù)城河?
炎炎夏日,防曬越來越成為很多人的剛需。帽子、面罩、墨鏡、防曬衣、手套......他們把自己從頭到腳全都包裹嚴(yán)實(shí),生怕又變黑了。
然而,在旺盛的防曬需求下,一些防曬品牌不斷走高的價(jià)格,遭到了許多消費(fèi)者的吐槽。
前不久,國外品牌Miu Miu推出一款收腰長款廓形防曬衣,價(jià)格高達(dá)3萬元,被人吐槽還不如買把幾十元的老牌太陽傘。
另外,國貨品牌蕉下也未能逃脫吐槽,其699元一件的防曬服明顯貴于其他許多國產(chǎn)品牌,部分消費(fèi)者聲稱當(dāng)了“冤大頭”。與此同時(shí),一批沒有品牌但價(jià)格較低的“白牌防曬衣”,反而獲得了大量消費(fèi)者青睞。
對(duì)于蕉下等防曬品牌而言,如今面臨著“內(nèi)憂外患”的難題:內(nèi)憂是營銷過重、研發(fā)不足、價(jià)格較高,導(dǎo)致部分消費(fèi)者流失。外患是“白牌防曬衣”獲得了一大批價(jià)格敏感型消費(fèi)者,對(duì)蕉下等品牌產(chǎn)生了沖擊。
當(dāng)消費(fèi)升級(jí)浪潮退去,新的品牌難題正在積聚。要解決難題,必須從改革自身做起。
白牌和品牌的低價(jià)戰(zhàn)爭(zhēng)
中國人究竟有多愛防曬?
最近,有西班牙博主發(fā)文感嘆:“中國‘人人都有一件’防曬服。很多中國女士愛美,熱衷于“防曬抗衰老”“防曬提升顏值”等話題。許多男士偏愛戶外活動(dòng),比如登山露營、徒步騎行等等,防曬衣的需求進(jìn)一步提升。
隨著大眾防曬意識(shí)和需求的加強(qiáng),一個(gè)千億級(jí)別的龐大市場(chǎng)正在形成。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2023年我國防曬服裝和配飾市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到742億元,預(yù)計(jì)2026年將達(dá)958億元。
在快速增長的防曬市場(chǎng)中,眼下主要有三類品牌:
第一類是以防曬為主業(yè)務(wù)的品牌。
比如,蕉下從遮陽傘開始,圍繞“防曬”推出袖套、服飾、帽子、口罩等系列產(chǎn)品。它也是最早摘取到市場(chǎng)紅利的品牌——從2019年至2021年,蕉下營收分別為3.85億元、7.94億元、24.07億元,僅僅三年就翻了6倍,增長非常強(qiáng)勁。
第二類是核心業(yè)務(wù)不在防曬領(lǐng)域,但如今也在加大布局的知名品牌。
比如,波司登、李寧、安踏等品牌都在布局防曬領(lǐng)域。今年6月底,波司登執(zhí)行董事梅冬在財(cái)報(bào)交流會(huì)上透露,2024年波司登防曬服的銷售目標(biāo)是10億元。這個(gè)目標(biāo)顯露出波司登的野心,因?yàn)?023年的銷售額為5億元,一年時(shí)間就要翻一番。
第三類,就是一些小廠商生產(chǎn)的沒有牌子的防曬產(chǎn)品,也被稱為“白牌”,這些產(chǎn)品的攻勢(shì)更為兇猛。
眼下在淘寶、拼多多等電商平臺(tái)上,涌現(xiàn)了大量的白牌防曬服。從價(jià)格上看,這些白牌防曬服的價(jià)格大多為10-80元,遠(yuǎn)低于蕉下等品牌的上百元。從產(chǎn)品上看,它們也跟品牌一樣標(biāo)注著面料材質(zhì)、UPF(防紫外線系數(shù))等等,但沒有具體的品牌名稱。
今年以來,白牌防曬服的銷量十分可觀。?在多個(gè)電商平臺(tái)上,銷量超過百萬的白牌防曬服比比皆是。比如在拼多多上,某售價(jià)僅19.69元白牌防曬服,拼單數(shù)量超過了百萬件。
這一現(xiàn)象表明,?白牌防曬衣的受歡迎程度不輸品牌。那么,背后的核心原因是什么?
首先,自然是因?yàn)槠放频姆罆褚略絹碓劫F。
比如,2019年蕉下服裝平均售價(jià)是105.4元,2020年漲到120.6元,2021年再次漲到121.5元,2022上半年又變成了129.3元。今年春季,蕉下上線的某楊冪同款防曬衣價(jià)格高達(dá)699元。
總體上,近些年市面上防曬衣的價(jià)格不斷抬高,200元以上的防曬衣已經(jīng)算是低價(jià)產(chǎn)品,五六百元的防曬衣也比比皆是。節(jié)節(jié)攀高的售價(jià)疊加經(jīng)濟(jì)壓力增大,讓一些消費(fèi)者從果斷下單變得猶豫起來。
其次,貴的防曬衣一定是更好的嗎?并不一定。廣東消委此前稱:“防曬衣有用,但貴的和便宜的區(qū)別不大。只要是服裝必然能有效遮擋紫外線,不管哪個(gè)廠家生產(chǎn)的防曬衣,都能或多或少地遮擋皮膚,避免被陽光灼傷。”
有消費(fèi)者告訴《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》,她穿過70元的白牌防曬衣,UPF是50+,對(duì)應(yīng)的紫外線阻隔率是98%,防曬效果跟品牌的差不多。
這些現(xiàn)象釋放的一個(gè)重要信號(hào)是,當(dāng)防曬產(chǎn)品大面積普及,消費(fèi)者經(jīng)歷了嘗鮮階段后變得更加理性,不會(huì)輕易被廣告營銷牽著鼻子走,他們更看重的是性價(jià)比和實(shí)際體驗(yàn)。
這意味著,以蕉下為代表的一眾防曬品牌,在消費(fèi)者覺醒和白牌的興起之下,必然會(huì)遭到?jīng)_擊。
變局其實(shí)已經(jīng)開始了。
不夠堅(jiān)固的護(hù)城河
降價(jià),成為今年以來一些防曬品牌的共同動(dòng)作。
此前,波司登把自家防曬服定為300元~600元的中高價(jià)位。然而,今年從波司登天貓旗艦店可以發(fā)現(xiàn),雖然防曬服價(jià)格從109元-1039元不等,但200元以下的防曬服占比36%,200元-400元的防曬服占比52%,這兩大類是銷售主力,600元以上的銷量則平平。
在天貓旗艦店里,蕉下推出了各種優(yōu)惠活動(dòng),把許多產(chǎn)品價(jià)格拉到了200元以下,貢獻(xiàn)了主要銷量,而近700元的防曬產(chǎn)品銷量并不算特別出色。
200元,正是當(dāng)下防曬服市場(chǎng)的主流價(jià)位。國聯(lián)證券數(shù)據(jù)顯示,今年5月淘系平臺(tái)200元以下的防曬衣銷量約占整體銷量的70%。
降價(jià),本質(zhì)上是一種被迫應(yīng)對(duì)市場(chǎng)沖擊的舉動(dòng)。對(duì)于蕉下來說,這種沖擊更為強(qiáng)烈,因?yàn)槠渥o(hù)城河較淺。
一直以來,蕉下的商業(yè)模式中顯露出“重營銷、輕研發(fā)、大單品”的特點(diǎn)。
招股書顯示,?蕉下在2019年至2021年的廣告及營銷開支分別為3691.7萬元、?1.19億元、?5.86億元,?占收入的百分比分別為9.6%、?15.0%及24.4%,呈逐年上漲的態(tài)勢(shì)。反觀研發(fā)費(fèi)用,同期內(nèi)占比分別為5.3%、4.6%、3%,呈逐年下滑態(tài)勢(shì)。
蕉下逐年增長的營銷費(fèi)用,相當(dāng)一部分用在代言人和KOL上。
2021年,除了邀請(qǐng)趙露思擔(dān)任品牌代言人,蕉下還在媒體渠道上合作了600多個(gè)KOL,小紅書筆記超4萬多篇,通過明星效應(yīng)和外觀顏值吸引消費(fèi)者。2022年上半年,蕉下支付的廣告及營銷費(fèi)用超過10億元,與1577名KOL合作。去年到現(xiàn)在,蕉下又分別邀請(qǐng)周杰倫和楊冪擔(dān)任品牌代言人。
市場(chǎng)需求旺盛之時(shí),利用強(qiáng)勢(shì)營銷在短時(shí)間內(nèi)的確能夠搶奪消費(fèi)者心智、覆蓋更多人群,從而占據(jù)市場(chǎng)有利地位。但是,在獲得收益的同時(shí),蕉下也醞釀著風(fēng)險(xiǎn)。
重營銷、輕研發(fā)帶來的最大問題,就是會(huì)導(dǎo)致品牌創(chuàng)新不足,難以跟其他白牌拉開差距,競(jìng)爭(zhēng)力減弱。
許多防曬領(lǐng)域獨(dú)家的技術(shù)和專利,蕉下并不掌握。也就是說,蕉下做的防曬產(chǎn)品不是獨(dú)家的,其他廠家也可以做到,而靠營銷筑成的競(jìng)爭(zhēng)堡壘其實(shí)并不那么穩(wěn)固。近些年,蕉下加大了研發(fā)力度,但大多數(shù)也是集中在外觀領(lǐng)域,布局重心似乎依然在營銷領(lǐng)域。
艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅表示,從研發(fā)投入和營銷投入來看,目前市面上大多數(shù)防曬衣更多還是一件帶有一定防曬功能的普通衣服。
對(duì)于普通消費(fèi)者來說,穿防曬衣主要就是用來遮擋太陽紫外線,講究的是實(shí)用性。如果不追求明星效應(yīng)和品牌效應(yīng),其實(shí)白牌和品牌之間的差距并不明顯。
也就是說,幾十元的白牌防曬衣和幾百元的蕉下防曬衣,也許在專業(yè)檢測(cè)層面會(huì)有細(xì)微區(qū)別,但這些無法被大眾明顯感知到。當(dāng)功能性相差不大,但價(jià)格卻相差數(shù)倍,消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)而購買價(jià)格更便宜的。
用營銷燒錢換市場(chǎng),從來都不是品牌的長久之計(jì)。蕉下自身顯然也意識(shí)到了,其表示“若無法具成本效益地使用社交媒體及內(nèi)容平臺(tái)作為營銷工具,蕉下獲取新客戶的能力和財(cái)務(wù)狀況可能會(huì)受到損害。”
耐克阿迪等國外服飾巨頭能夠基業(yè)長青,不僅僅是靠營銷能力,更重要的是通過研發(fā)走在創(chuàng)新前沿,持續(xù)通過產(chǎn)品功能迭代提升消費(fèi)者黏性。
僅靠外觀優(yōu)勢(shì),不足以讓防曬品牌從火紅到長紅。
擺脫內(nèi)卷的“平衡術(shù)”
未來,防曬衣市場(chǎng)依然還是個(gè)增量市場(chǎng)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中有個(gè)理論叫“一度效應(yīng)”,指的是氣溫只要有1℃的變化,商品的銷量就會(huì)隨之發(fā)生很大改變。
這一理論在多個(gè)領(lǐng)域中得到驗(yàn)證,比如德國曾統(tǒng)計(jì)夏季氣溫每上升一度,就會(huì)增加230萬瓶啤酒的銷售量,在防曬衣領(lǐng)域同樣適用這個(gè)理論。
對(duì)于蕉下等品牌來說,防曬衣處于增量市場(chǎng)意味著還有很多機(jī)遇,而通過增強(qiáng)研發(fā)能力提升競(jìng)爭(zhēng)力抓住更大機(jī)遇是必經(jīng)之路。
但是,提升研發(fā)能力并非盲目往前沖,關(guān)鍵要做到:
平衡。
首先是爆款品類跟普通品類的平衡。
以往,蕉下的收入過于集中在單品。2019年,蕉下前30款熱銷單品產(chǎn)生的收入占到了總收入的99.8%。雖然2021年這個(gè)數(shù)字下滑至74.1%,但依然占據(jù)較高比例。
過于依賴單品,意味著當(dāng)消費(fèi)者偏好發(fā)生變化時(shí),蕉下產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)在加大。蕉下也承認(rèn):“如果暢銷單品受歡迎程度降低且我們無法推出代替品,銷售額和利潤可能大幅下降。”
因此,通過加強(qiáng)研發(fā)在細(xì)分領(lǐng)域推出更多爆款品類,是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵路徑。
其次,是研發(fā)和需求上的平衡。一些品牌盲目在研發(fā)上開啟軍備競(jìng)賽,整出許多黑科技,但實(shí)際上大多是過度研發(fā),無法真正滿足消費(fèi)者需求。
比如,一些品牌紛紛宣布在防曬衣里加入了“科技元素”,典型的就是“玻尿酸防曬衣”能夠?qū)崿F(xiàn)“涼感”“潤膚”。但實(shí)際上,專家表示所謂的“玻尿酸防曬衣”所含的玻尿酸濃度遠(yuǎn)低于醫(yī)美行業(yè),并且防曬衣并非緊身衣達(dá)不到潤膚效果,而“涼感”是通過加入纖維導(dǎo)熱性材料后實(shí)現(xiàn)的“瞬間涼感”,洗滌后涼爽感會(huì)減弱。
還有些品牌紛紛在卷UPF,宣傳自家產(chǎn)品UPF高于10倍國標(biāo)。這其實(shí)完全沒必要,過高的UPF不僅不會(huì)防護(hù)更多的紫外線,還會(huì)降低服飾的舒適性。
很多品牌宣傳的所謂研發(fā)帶來的高性能產(chǎn)品,看起來高大上,但實(shí)際上噱頭遠(yuǎn)大于實(shí)際,依然是在利用大眾的“防曬焦慮”來牟利。真正的研發(fā)邏輯應(yīng)該先洞察消費(fèi)者需求,然后倒推性能上的創(chuàng)新。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)形勢(shì)下,一些防曬品牌在死磕某一品類或者功能的同時(shí),往往沒有把握住整體性的平衡——包括研發(fā)跟營銷的平衡、研發(fā)方向的平衡等等,這些能夠深度影響消費(fèi)者體驗(yàn)。
對(duì)于蕉下等防曬品牌而言,這種平衡能力才是應(yīng)該面向市場(chǎng)講出的新故事。
消費(fèi)者會(huì)用腳投票。如果品牌沒能把握平衡性影響了體驗(yàn),就會(huì)被消費(fèi)者拋棄,從而讓自身走入死胡同。