在經(jīng)濟周期的波動中，智能手機行業(yè)正在迎來強勢反彈。
據(jù)多家市場調(diào)研機構預計，2024年全球智能手機出貨量將同比增長6%左右，結束連續(xù)兩年下降的局面，展現(xiàn)了極強的發(fā)展韌性。
“手機行業(yè)具備高科技、高質(zhì)量、高動能特點，是最典型的新質(zhì)生產(chǎn)力代表。”vivo執(zhí)行副總裁、首席運營官胡柏山，近期接受媒體公開采訪時表示，未來很長一段時間，手機仍是最核心的消費電子產(chǎn)品。
智能手機行業(yè)競爭激烈，市場格局經(jīng)歷多次演化，有些手機廠商未能堅守優(yōu)勢，逐步落后于市場，vivo則持續(xù)位居國內(nèi)市場第一。
從功能機到智能機一路走來，vivo始終保持著“永動機”式的進化動力，在風云變幻的市場發(fā)展中極為可貴。
深入剖析vivo的發(fā)展邏輯，對中國科技企業(yè)穿越周期，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，有著積極的借鑒意義。
用戶導向——穿越周期的力量
在瞬息萬變的經(jīng)濟情勢下，智能手機行業(yè)的競爭尤為激烈。
“2024年以及未來兩三年，整個中國手機市場還將處于比較焦灼的狀態(tài)，因為沒有哪個品牌愿意丟失中國這個市場。所以大家還是在全力以赴，尋找適合自己發(fā)展的目標或者路徑。”胡柏山概括了當下嚴峻的競爭情勢。
觀察各家表現(xiàn)，vivo顯然已經(jīng)找到了最適合自己的發(fā)展路徑，并取得了令行業(yè)矚目的成果。
2024年第三季度，vivo在中國智能手機市場以19.2%的市場份額奪得第一，同時斬獲2024年前三季度整體市場份額第一。事實上，這已是vivo三年又三個季度蟬聯(lián)國內(nèi)市場國產(chǎn)手機銷量TOP1。
在行業(yè)浮沉中，vivo何以保持如此穩(wěn)健的發(fā)展節(jié)奏？
“vivo的核心競爭力，第一是用戶導向，第二是長賽道的持續(xù)投入。”胡柏山揭開了答案。
vivo對于研發(fā)、創(chuàng)新和產(chǎn)品工程學、技術應用，都有自己一套“用戶導向型創(chuàng)新”戰(zhàn)略布局和方法論，做到了需求導向，以終為始。
用戶導向下，vivo首先會搞清楚服務的用戶是誰，需要為他們提供什么樣的服務，然后通過精準的目標用戶的分類以及精準的產(chǎn)品匹配，充分滿足目標用戶在各種場景中的需求。
例如影像，作為廣大用戶的剛性需求，多年來一直備受廠商競逐，憑借對目標用戶及使用場景的深刻洞察，vivo影像的領先優(yōu)勢肉眼可見。
在觀看演唱會這樣的重要場景下，由于對專業(yè)影像設備的限制，手機承擔起拍攝重任，較遠的距離和復雜的光線環(huán)境，對手機影像能力來說，是一個巨大挑戰(zhàn)。
自研影像芯片及算法，搭配聯(lián)合研發(fā)的蔡司2億像素APO超級長焦鏡頭等技術，vivo旗艦機型獲得了“演唱會神器”的稱號，在租賃市場可以占到一半以上的份額，而且一度登上熱搜，引起用戶們的熱烈討論和熱情推薦。
“手機影像的天花板很高。目前X200 Pro在主攝方面的表現(xiàn)已能替代單反相機的部分場景。未來影像技術仍將是vivo旗艦機型發(fā)展的核心重點。”胡柏山自信滿滿：“我們的最終目標是取代絕大部分的單反相機場景。”
在不確定的環(huán)境里尋找確定性，緊抓用戶需求，就等于抓住了能夠改變賦能生產(chǎn)力、改變生產(chǎn)關系的驅動性技術，最終才能適應變化，穿越周期。
以技術復利支撐長賽道
對用戶需求的洞察，是確定前進方向，而如何到達目標地點，則需要真正的硬核實力做支撐。
作為一家現(xiàn)代科技公司，構建三個核心競爭力極其重要：一是底層技術研發(fā)，二是前沿科技創(chuàng)新，三是技術產(chǎn)品應用。
對此，vivo有著清晰的認知和系統(tǒng)化的布局。概括來說，就是用“藍科技”布局底層研發(fā)能力承接前沿創(chuàng)新，用“長賽道”理念鎖定具備長期技術競爭力的方向，用“產(chǎn)品工程學”和“技術應用”方法論保證技術在產(chǎn)品上得到實戰(zhàn)應用。
顯然，vivo并沒有聚焦當下市場的短期“內(nèi)卷”，而是針對未來5到10年的技術發(fā)展趨勢，在關鍵領域進行長期投入和戰(zhàn)略布局，這也是贏得未來“長賽道競爭”的優(yōu)勢所在。
2019年，vivo正式確立了設計、影像、系統(tǒng)、性能四條長賽道。胡柏山認為：“所謂‘長賽道’就是近5年、10年都看不到天花板的賽道，這些能滿足用戶真實需求且天花板足夠高的技術賽道，也是更值得不計短期收益、長久持續(xù)投入的長賽道。”
當下來看，AI就是能夠影響未來競爭格局的長賽道，vivo已然站在了行業(yè)前沿。
胡柏山將AI的發(fā)展分為三個階段：第一階段是用AI加強已有的功能，如AI消除、語音識別等；第二階段是大模型與OS深度耦合，讓手機有能力識別用戶意圖；第三階段是PhoneGPT，如一句話點外賣等場景，對硬件算力的需求大大提高。
目前手機廠商普遍處于第二階段。2024年10月，vivo發(fā)布了全新自研藍心大模型矩陣，全面升級語言大模型和端側大模型能力，并帶來自研的語音大模型、圖像大模型以及多模態(tài)大模型。
這些在意圖理解與分發(fā)、任務規(guī)劃等能力上有了長足的進步，例如vivo手機可以基于用戶場景拆解需求，主動規(guī)劃路徑，實現(xiàn)“一句話點餐”等智慧服務。
“AI手機的體驗是漸進式，目前仍難以成為智能手機全新的增量推力。”胡柏山表示，第三階段預計至少要在5年后才能到來。
在AI這樣的長賽道，vivo堅持“研發(fā)為王”，保證自身可以承接最前沿的科技創(chuàng)新，在底層技術上錨定未來。
vivo于2023年推出的“藍科技”技術品牌，目前已然構建了包括藍晶芯片技術棧、藍海續(xù)航系統(tǒng)、藍心大模型、藍河操作系統(tǒng)、藍圖影像五大板塊在內(nèi)的技術矩陣，一起形成了vivo的技術壓艙石。
緊密圍繞用戶需求，押重注到具有復利性產(chǎn)出的技術投資，這就是vivo堅持的“技術復利”理念，也是在市場競爭中保持領先地位的不竭動力。
互惠共贏方能雁行致遠
企業(yè)之間的競爭，表面上是技術、產(chǎn)業(yè)鏈的競爭，長期來看，本質(zhì)上是企業(yè)文化、價值觀的競爭。
vivo內(nèi)部一直堅守“本分”的價值觀，并在產(chǎn)品、組織、經(jīng)營、戰(zhàn)略等層面進行了全方位的系統(tǒng)化。“本分”意味著在面對困難、壓力和誘惑的時候，都堅持做正確的事情，并力求把事情做正確。
所謂知易行難，在沒有壓力誘惑的情況下，做到“本分”輕而易舉，但能否在壓力和誘惑之下堅持做正確的事情，決定了一家企業(yè)能否“雁行致遠”。
“好企業(yè)讓自己過得好，更好的企業(yè)是讓更多人過得好。”胡柏山這句發(fā)言，揭示了利益當前，互惠共贏的本質(zhì)。
概括來講，就是vivo一直堅持的“四個happy”，其長期致力于讓用戶、員工、商業(yè)伙伴和股東都享受到合作共贏的成果。
vivo品牌副總裁賈凈東表示，一群大雁之所以可以飛躍高遠，最重要的原因是頭雁與群雁之間的密切協(xié)同和相互信任。“做企業(yè)也是一樣，不是個人英雄主義，而是希望能夠有一群人，共同為一個偉大目標去努力”。
這一點在vivo在供應鏈能力的建設中，體現(xiàn)得淋漓盡致。
相比蘋果對供應鏈深度研究和極限掌控，vivo選擇的是自己把控生產(chǎn)工廠、獨立完成產(chǎn)品優(yōu)化，并始終保持對產(chǎn)品真實體驗的定義權。
在很多創(chuàng)新方面，vivo一方面堅持自研，通過長賽道技術積累構建護城河，另一方面則堅定與產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，聯(lián)合研發(fā)，互利共贏。
例如與蔡司、索尼及國內(nèi)廠商共同打造的影像能力，vivo不僅實現(xiàn)了自身產(chǎn)品能力的提升，也帶動了智能手機產(chǎn)業(yè)鏈，特別是國內(nèi)合作伙伴的共同成長。
vivo目前的合作伙伴有近400家，涵蓋了顯示、拍照、電子、結構、半導體等多個領域，合作十年以上的伙伴超過25%。
科技戰(zhàn)略專家周掌柜解讀道：“vivo的競爭觀念是‘超越競爭’，雁行所產(chǎn)生的上升氣流能夠保證團隊大幅提升效能，這是一種可持續(xù)的競爭方式，不像地面動物一樣進行纏斗，同時通過合作共贏的方式促進組織進化。”
越處于不確定的環(huán)境中，越需要攜手共進。vivo獨特的發(fā)展觀，既有對技術的深刻理解，也具備推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全局思維，專注于做好正確的事，終能夠行穩(wěn)致遠。
結語
智能手機行業(yè)的發(fā)展注定不是一帆風順的，面臨復雜的市場環(huán)境和技術挑戰(zhàn)，行業(yè)格局正在迎來重塑。
在重要關頭，每家科技企業(yè)都要發(fā)揮推動行業(yè)進步的力量。從vivo身上，我們看到了中國科技企業(yè)穿越周期，實現(xiàn)長遠發(fā)展的密碼。這家以“本分”為核心價值觀的企業(yè)，正以堅定的長期主義擁抱前沿技術，為行業(yè)發(fā)展探尋未來的前進方向。
道阻且長，行則將至。中國科技企業(yè)的未來，擁有無窮的想象空間。
