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三年5萬家便捷店,庫迪抄“底”搶點位

摘要:庫迪的升維與降維之戰。


萬億咖啡大戰,剛至中場,遠未終局。

采寫/萬天南

編輯/陳紀英

8月28日,一篇名為《京城10萬餐飲微利線上掙扎》的報道,描述了北京高端餐飲的困境,刷屏了整個餐飲圈。

“真實的(情況)只會比這個更慘”,一家高端餐飲創始人在朋友圈如此點評。

如今,餐飲行業走到了命運分野的十字路口——高端式微,低價崛起。對于飲品消費而言,這一趨勢已成共識。

最典型的就是咖啡賽道——作為9.9元咖啡的吹哨者,嗅覺敏銳的庫迪咖啡提早踩準了趨勢。

在“卷王”庫迪帶動之下,行業被迫跟風,單杯9.9元,成為了咖啡消費新的基準線,也把咖啡消費這個時尚品,帶入了大眾主流消費的新周期。

“世界咖啡門戶”的報告顯示,中國咖啡品牌門店總量已經超越美國,以4.97萬家登頂全球。

這樣的神速,震驚了見多識廣的CNN,“中國——一個喝茶的國家,如今擁有比美國更多的品牌咖啡店。”

庫迪咖啡樂見其成——庫迪既是這場咖啡大眾化浪潮的發起者,也是最大受益者。從2022年10月成立至今,庫迪已經開下了7500家門店,躍居全球第四,中國第三。

現在,庫迪想把戰火打得更猛烈一些,把咖啡消費的大眾普及速度拉得更快一些。

在首席策略官李穎波看來,咖啡消費的普及,取決于三個因素:產品、價格、便利。

庫迪已經全面動員起來:全場9.9的價格戰要再打三年,5萬家便捷店也將在同期拔地而起。

這是一場前所未有的全線作戰,集結號已經吹響了。

三年5萬家便捷店,平價路線的極致推演

創業不足兩年,門店量躍居Top3,庫迪的后發趕超,是一場“平價路線”的勝利。

在餐飲行業,一直盤踞著兩種模式,一種是封閉模式的自營,一種則是開放模式的聯營、加盟等。

聯營模式,一方面,可以極大釋放終端門店的積極性和生產力,因為門店老板“干的是自己的生意”,另一方面,可以撬動更大的社會資源,加速開店。

就連餐飲巨頭如麥當勞,也是靠開放模式,才能雄踞全球——截至2023年第三季度末,麥當勞在全球共有41198家連鎖店,其中39000多家為特許經營店,自營門店不足3000家。

庫迪咖啡從創業伊始,就定位于開店平臺,但與普通加盟模式不同,庫迪咖啡和聯營商建立了風險共擔、利潤分成的捆綁機制。

也就是說,庫迪總部的收入來自門店利潤分成,而利潤分成關系到到門店能否賺錢——賺錢越多,庫迪分成比例越高。

這意味著,“庫迪和聯營商的KPI和利益完全一致”,李穎波總結。

前不久,曾有庫迪七八百家門店關店的消息傳出,對此,李穎波的解釋是,“關店統計都在一月和七八月,很多學校放假,專門服務學生的門店臨時停業了,很正常”。

對于上述傳聞,一位開了三家門店的庫迪聯營商方平(化名)也表示不可信,“我三家門店,兩家穩定賺錢,一家新店持平,有好的店我還想再收一家,咋會有這么多關門?!”

方平做服裝生意發家。電商沖擊下,服裝店越來越不好做,他轉而投靠了庫迪,“經濟不景氣,生意機會少,庫迪咖啡這種加盟模式是越來越吃香的”,方平告訴《財經故事薈》。

據李穎波透露的最新數據,庫迪6月現金流為正的門店占比97.8%,只有2.2%的門店為負,整體閉店率僅為2.6%,聯營商的人均開店數也在提升。

接下來的擴張中,便捷店業態將接過增長的大旗——三年50000家。

目前,庫迪共有三種門店業態——有卡座的標準店、主要服務于外賣和自提的快取店,以及今年5月剛剛試水且模式已經驗證的便捷店。

相比標準店和快取店,便捷店有著更低的開店門檻、更小的前期投入、更良性的成本結構、更輕便更靈活的選址。

便捷店只需要三五平米甚至更小,可以是店中店模式——比如,商超或者便利店老板在店里劃出三平米,搭建一個柜臺,就可以開店,場地和人員,都可以和原有門店分擔。

相比之下,咖啡和奶茶行業的常規加盟店,前期投入動輒在幾十萬乃至百萬之巨。

無需額外支付租金和人工,庫迪便捷店的開店成本,甚至低至5萬多元——5萬元的品牌保證金,后期可以轉為訂貨抵扣金;機器設備無需一次性支付購買,每月租金低至4000塊錢。

粗略測算,相比傳統加盟模式,便捷店投入門檻上降低了七八成甚至更多。

除了更低的門檻之外,便捷店還可以與原有業態協同。

便利店賣咖啡早非新鮮事。但一來,過去便利店咖啡產品單一,多數限于美式等口味,不是人人都能喝得慣;二來沒品牌沒口碑,難以成為引流招牌,因此,多局限于小打小鬧。

相比之下,庫迪咖啡口味更為豐富,尤其深得淺度咖啡用戶喜愛的果咖、奶咖、奶茶等,可以穩定抬升杯量;二來,庫迪咖啡作為招牌,還能為便利店盤活客流,帶動交叉銷售。

因此,便捷店模式從5月試水至今,就深受商家歡迎,也驗證了單店收益、開店投入、客戶認可、標準化管理、產品質量穩定性等指標。

經過團隊測算,便捷店日銷幾十杯,通常就能達到盈虧平衡。目前,庫迪試水的幾百家便捷店,店均日銷達到100杯以上,“有的便捷店只有三五平米大小,甚至可以日銷500杯”,李穎波透露。

而從用戶端來看,早些年間,端坐門店喝咖啡是主流。如今,自取、外賣占比越來越高,便捷店的業態,可以滿足主流咖啡消費需求。

便捷店雖然單體很小,但也能撐起咖啡消費大眾化的重任。

盡管過去七年間,中國人均年飲用咖啡杯數,已經從2016年的9杯提升到2023年的16.74杯,接近翻倍。

但無論是比起每人每年飲用1000多杯咖啡的芬蘭,還是近八成國民日飲咖啡兩杯的近鄰韓國,中國咖啡市場都有數倍的上行空間。

如何更快拿下更多的門店點位,更快提升服務網絡的密度和廣度,就成了咖啡連鎖品牌的必打之戰。

庫迪咖啡的開店目標很明確——百米之內有庫迪。

但要實現這一目標并不容易——一來,過去的優勢點位,都已經被咖啡、奶茶、便利店等業態占領;二來,對優勢點位的激烈搶奪,又會大幅度推高租金。

據36氪報道,在某地,庫迪門店以20萬租金拿下門面,而附近同樣位置和面積的一家門店,友商甚至開出了60萬的高價。

而據庫迪最近提出的便捷店開店目標:達成“三店圍一店”的理想局面,實現主要消費場景“百米之內有庫迪”的戰略愿景——這似乎又透露出另一番意味,庫迪抄底搶點位,正在從“被追”變為“主動圍”。

在成熟業態內,利用既有門店,嵌入庫迪便捷店,不失為捷徑,也能更快撐起庫迪的目標——到年底開出8000家便捷店,三年開店50000家,以此實現對一二三四五線城市的高密度覆蓋。

全場9.9打三年,勝負手在中后臺

從2017年至今,中國咖啡賽道經歷過兩次翻天覆地的洗禮。

第一次是互聯網模式對傳統咖啡門店的顛覆。

第二次則是,9.9元咖啡掀起了咖啡消費大眾化的浪潮。

2022年10月,庫迪咖啡9.9元開戰,一年之后,中國咖啡門店超越美國,躍居全球第一。

9.9元的價格戰,到底是一時搶奪地盤的閃電戰,還是引領長期趨勢的持久戰?

李穎波的答案是后者,“我不否認全場9.9,在當下是拉動銷售的促銷鉤子,但長遠來說,咖啡要成為真正的日常消費文化,它的價格一定不能讓大眾覺得有負擔。”

在一線開店的方平的感受是,“過去在我們這個省會城市,咖啡可能都是白領喝的,價格一下來,學生也都來喝。9.9元的價格,已經深入人心了,比這個價格高的顧客嫌貴,比這個低的,顧客會擔心口味夠不夠地道”。

價格上極致內卷,口味上并未失守,早C(咖)晚T(茶飲),率有爆品。比如,庫迪庫可冰系列累計銷量已突破3000萬杯,柚見美式果咖6月底單品銷量已超700萬杯等。

在小紅書上,評鑒9.9元的庫迪咖啡好喝排行榜的帖子,往往能成為引流熱帖。

因此,9.9元,表象來看是價格戰,但其實是用戶的人心之爭,是行業主導權之爭,也是咖啡能否普惠化的關鍵戰役——誰能始終主導9.9元之戰,誰就能成為這場咖啡大眾化、普惠化、日常化超級紅利的勝利者。

但一時低價不難,維持低價不易——這場看似失控的價格戰,其實經過一系列復雜模型的推演和論證,其勝負手不止在前臺,更在中后臺。

一杯咖啡,主要包含三大成本——原料、租金、人力,必須持續優化三個要素,才能玩轉9.9元的高難度游戲。

據方平測算,在相對成熟的庫迪門店里,原料成本大約4-5元,人力成本1元,租金單杯在1元左右,平均單杯成本在7元上下。

降低原料成本,一靠規模效應,規模越大,砍價話語權越大;二靠縮短中間環節,自主把控供應鏈。

李穎波坦承,去年庫迪門店高速飆升到6000家門店時,“供應鏈確實有些不太穩定”。

他話頭一轉,隨著今年庫迪供應鏈基地建成,“整個供應鏈逐漸踏實下來了”。

今年4月底,庫迪咖啡位于安徽的全球供應鏈基地已經正式投產,基地總建筑面積約36萬平方米,擁有包含咖啡烘焙、食品原料、包裝材料及其他配套的供應鏈項目。

“這個基地不僅能滿足當下的需要,也為未來幾年規模增長提供了冗余”,李穎波向《財經故事薈》透露。

此前,據中信證券研究,咖啡品牌自建供應鏈,整合生豆和烘焙環節、減少中間渠道,有望在原料端降本20-30%。

同步下降的,還有數字化對人力成本的降低。

在線點單、自提、外賣等模式通行之后,咖啡店員工減少了繁瑣服務,無需推介產品,人力得到了釋放。

同時,庫迪還為聯營商提供了高效的數字化管理系統。

過去,傳統店長,需要負責排班、盤點、訂貨、入戶、清點、監督等繁瑣的管理事務,如今,這一系列工作,都由機器和系統取代,店長也可專心做咖啡。

點開庫迪系統后臺,聯營商還可以實時追蹤經營情況,賬戶收支、盈利測算、小時進單量、經營效能分析等,各種數據歷歷在目,全盤掌握。

庫迪的咖啡機還把咖啡制作環節徹底傻瓜化了——不同的咖啡有幾十種萃取方式,店員無需費盡心力死背配方,只需掃描產品標簽,機器就能自動完成萃取。

如此一來,咖啡制作門檻大幅降低,便捷店甚至無需額外配備專業咖啡師,原本的店員或者老板,經過簡單培訓,即能輕松上手。

在持續優化原料、租金、人力三大要素外,庫迪咖啡還在為門店持續提供“彈藥”——對現行門店的補貼政策延長至2026年年底。

補貼涉及到方方面面。

發券補貼——給顧客發放零元券等優惠券之后,庫迪與門店的單杯結算底價,始終在9.5元之上;房租補貼——50米內或者100米內有競品門店,離得越近補貼越多,“極端情況下,門店賣出一杯,庫迪給的結算價是14元”。

“這樣的補貼之下,全場9.9對于聯營商沒有成本壓力”,李穎波很有底氣地告訴《財經故事薈》。

剛至中場,遠未終局

在七八年之前,咖啡業內人士,也許沒人敢質疑星巴克的王者之位。挑戰這個全球巨頭,宛如螻蟻戰大象。

不過,僅僅幾年之后,中國玩家就足以和“大象”掰手腕了。

但這場掰手腕之戰,也不過是中場戰役,而非終局之戰。

從市場空間來看,無論是低于發達國家幾十倍的人均消費杯數,還是高于發達市場數倍的行業增速,其實都在表明,中國咖啡市場還處于早期,競爭格局遠未落定。

《2024中國城市咖啡發展報告》披露,中國咖啡產業近三年年均復合增長率達17.14%,預計2024年規模將增至3133億元。

而庫迪咖啡所在的現制咖啡賽道增速更猛。餐寶典發布的《2023—2024中國咖啡行業年度發展報告》預測,“現制咖啡在整體咖啡市場的占比,從2020年的18.5%增長至2023年的40.2%,未來這一比例將進一步增大。”

如果對比日韓、歐美等人均咖啡消費水平,中國咖啡產業翻上三四倍,達到萬億規模,其實指日可待。

因此,咖啡市場的競爭,是增量戰役,而非存量戰役。

再橫向對比來看。

根據艾媒咨詢披露,2023年茶飲行業總產值為3300億元,和2024年咖啡產業規模相當。

但是,目前奶茶品牌的Top10門店總數,已過10萬家。相比之下,咖啡品牌Top10門店總計不到3萬家,只有前三名超過5000家,第四名就只有2000家左右。

兩相對比,咖啡門店的密集度遠遠遜色于奶茶,兩者產值又相當,因此咖啡門店還有大幅提升點位的空間。

在這場超級紅利搶奪戰中,新老玩家到底誰能贏得戰役,勝負手在于先發優勢和后發優勢的較量中,誰能順應和拿捏未來趨勢。

如今,曾經助力各行各業重構商業價值鏈的互聯網模式,數字化能力等,逐漸成為了頭部咖啡品牌的標配能力。

接下來的主戰役,是推動咖啡消費的普惠化、日常化、大眾化,其實就是用9.9元價格戰,搶奪遠高于存量的增量市場。。

從門店數量、服務客戶、規模效應上,友商確實優勢明顯。

但在價格戰上,就像當初的互聯網模式攻防戰中,相對后發者庫迪歷史包袱更小,反而可以徹底放開手腳,打得很堅決——全場9.9元的價格戰要再打三年。

友商則是相對跟隨方。

據海豚投研發現,目前瑞幸的9.9元策略,主要實施在與庫迪競爭比較激烈的1000-2000家門店,依據對應庫迪門店的單店表現,動態實施促銷。

這也不難理解。

庫迪并非上市公司,因此只要保證糧草可續、模式可行,高看長期賬,輕看短期賬,為了決勝終局,可以不急于一時利潤。

但作為上市公司,卻要遭遇短期業績表現的制約,難以徹底放開手腳。

此外,上市公司身在一線業務的管理層,與背后掌握話語權的資本方,有時利益也并非一致,在決策中難免要經歷沖突和博弈,出手時就不會那么利落和果斷。

總之,在涉及到周期逆轉的關鍵戰役中,先發而行既是優勢,某種程度上也是負累。而先行者這般的猶豫糾結,也給后來者更多騰挪機會,給這場咖啡大戰帶來了不少變數。

在開店門檻和消費門檻上持續降維,在數字化能力、供應鏈打造、產品創新上持續升維,深諳升降之道的庫迪,徹底融入了中國咖啡消費大眾化、日常化的新浪潮,也躬身入局,從長期主義的視角洞見萬億咖啡市場的未來趨向。


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