以AI為核心的全球技術研究和咨詢公司Information Services Group (ISG) (Nasdaq:?III)今日發布的新研究報告顯示，亞太地區的電力和公用事業行業越來越多地投資于AI和其他數字技術，以應對因電力消耗增加和可再生能源發展帶來的運營挑戰。

ISG表示，由于工業化和人口增長，占全球電力消耗一半以上的亞太地區的能源需求正在激增。數據中心、AI、加密貨幣挖礦以及快速增長的電動汽車銷量是推動需求增長的主要因素，預計該地區在未來十年將在發電領域投資超過3萬億美元。作為回應，電力公司正在采用數字解決方案，以應對在整合新的可再生能源的同時強化電網的復雜任務。

ISG合伙人兼首席軟件分析師Mark Smith表示：“亞太地區的公用事業公司需要在確保能源安全的同時，適應不斷變化的能源結構和應對氣候變化日益嚴重的影響。創新的電網和資產管理軟件提供了應對這些變化的工具，同時提高了效率和可靠性，服務提供商也在幫助公用事業公司適應新的要求。”

為了指導公用事業公司選擇軟件和服務，ISG發布了《2024年ISG Provider Lens?亞太地區電力與公用事業行業服務與解決方案報告》以及兩份ISG買家指南：《電力與公用事業電網管理》和《電力與公用事業企業資產管理》。這三份報告共同幫助企業選擇軟件解決方案以及咨詢、實施、集成和管理服務的提供商。

ISG表示，亞太地區的電力公用事業公司正在對輸電網絡進行現代化改造，并提高輸電能力，以支持可再生能源的擴張并實現凈零碳排放目標。這需要整合來自偏遠地區的新能源，控制電壓波動，并管理與自行發電客戶之間的電力流動。制定先進的電網規劃以最小化能源損耗和穩定高峰需求，是這一轉型的關鍵環節。

ISG Provider Lens報告稱，AI是亞太地區許多能源發展的核心。公用事業公司正在使用基于AI的預測工具來優化風力和太陽能發電廠的發電量。AI還通過分析用電模式來優化電網運營，從而改善能源管理。與此同時，諸如智能照明等由AI驅動的建筑系統提高了客戶的能源效率。

ISG表示，面對針對網絡、數據和應用程序日益增長的網絡安全威脅，該地區的公用事業公司和政府正在加強數字防御。例如，澳大利亞聯邦政府賦予關鍵基礎設施的所有者和運營商新的網絡安全責任，印度則提出了強制網絡安全審計等措施，以確保該國電力供應的彈性和可靠性。

ISG Asia Pacific合伙人兼區域負責人Michael Gale表示：“亞太地區的能源轉型帶來了新的安全風險。供應商不斷加強軟件平臺的安全性，服務提供商也在幫助公用事業公司建立關鍵的區域防御措施。”

如需深入了解亞太地區電力和公用事業公司面臨的挑戰，以及ISG就應對這些挑戰提出的建議，請查看此處的ISG Provider Lens?焦點簡報。

《ISG電力與公用事業電網管理買家指南》對12家軟件供應商進行了評估，并將GE Vernova、Schneider Electric和Siemens評為總體領導者。《ISG電力與公用事業企業資產管理買家指南》對12家軟件供應商進行了評估，并將SAP、IBM和Hitachi Energy評為總體領導者。

《ISG Provider Lens?亞太地區電力與公用事業行業服務與解決方案報告》從五個方面評估了29家服務提供商的能力：智能業務流程管理服務(iBPMS)、下一代IT服務、電網現代化、企業資產管理(EAM)以及客戶信息系統(CIS)和客戶體驗(CX)。

該報告將Accenture、IBM Consulting、Infosys、TCS和Wipro評為在所有五個方面的領導者。Capgemini和HCLTech分別在三個方面被評為領導者，Hitachi Digital Services和Tech Mahindra分別在兩個方面被評為領導者。Acquire BPO、Fujitsu和ProbeCX分別在一個方面被評為領導者。

此外，Capgemini、Cyient、LTIMindtree、ProbeCX、Tech Mahindra和WNS分別在一個方面被評為“明日之星”——按照ISG的定義，這些公司擁有“前景良好的產品組合”和“巨大的未來潛力”。