全球領先的消費者研究和零售監測公司NielsenIQ (NIQ)發布了其《科技及耐用消費品市場現狀》報告,聚焦推動行業增長的關鍵趨勢。隨著品牌為消費者偏好不斷變化的一年做準備,該報告將性價比、便利性、可持續性和AI驅動的應用列為滿足消費者期望的關鍵。
報告要點
如果價格實惠,67%的消費者很可能會嘗試新產品
70%的人愿意購買價格合理的可持續節能產品
2024年,具有干濕兩用功能的掃地機器人的銷售額增長了55%,顯示出對多功能產品的需求
40%的消費者在日常購物時愿意使用AI驅動的推薦
大存儲容量智能手機的銷售額增長了33%,反映了對高性能互聯設備的需求
目前全球所有T&D收入中有36%來自在線銷售,主要由中國、歐洲和拉丁美洲推動
2025年值得關注的主要趨勢
性價比和價值驅動購買:
消費者比以往任何時候都更加關注性價比,67%的消費者表示,如果價格實惠,他們愿意嘗試新產品。此外,70%的消費者愿意購買價格合理的可持續節能產品。對于能夠提供預算友好且耐用產品的品牌而言,這一趨勢代表著重大的機遇。便利性和多功能性受到追捧:
省時的多功能產品正在推動T&D的增長,例如具有干濕兩用功能的掃地機器人的銷售額增長了55%。T&D品牌應當著眼于提供將便利性與性能相結合的產品,迎合在日常生活中尋求實用解決方案的消費者。健康和保健技術正在興起:
以健康為導向的技術正在成為主流,其中可穿戴設備的銷售額同比增長了3%。隨著消費者將注重健康、保健和衛生的產品融入他們的生活,能夠嵌入這些功能的品牌將受到歡迎。空氣凈化器、恒溫器和聯網健身器材等智能家居產品正在引領這一潮流。消費者購買中注重AI和智能連接:
該報告強調了AI在消費者決策中日益重要的作用。40%的購物者對自動推薦持開放態度,因此T&D品牌在使用AI提供個性化產品體驗方面具有很大的潛力。連接性同樣是關鍵,大存儲容量智能手機的銷量增長33%,顯示出消費者對于高性能聯網設備的偏愛。可持續性是重中之重:
可持續性成為許多消費者的決定性因素,超過半數的消費者愿意為環保產品支付溢價。耐用性、能源效率和可持續材料是首要考慮因素,這表明優先考慮這些方面的品牌將占據明顯優勢。全渠道體驗日益重要:
在中國、歐洲和拉丁美洲等市場的推動下,在線銷售目前占全球T&D收入的36%。隨著越來越多的消費者混合使用線上線下渠道,T&D公司需提供無縫的全渠道體驗,以滿足這一需求。增強現實(AR)等互動功能在千禧一代和Z世代中尤其受到歡迎,超過三分之一的消費者對AR輔助購物感興趣。
NIQ科技與耐用消費品總裁Julian Baldwin表示:“對于T&D品牌而言,2025年將是通過有意義的創新來創造價值的時代。消費者很謹慎,但愿意花錢購買能夠滿足他們的便利性、可持續性和健康需求的產品。通過優先考慮這些因素,企業可以加強其市場地位并推動增長?!?/p>
為什么這些趨勢對2025年至關重要
這些消費者偏好揭示了品牌在2025年搶占市場份額的關鍵途徑。通過專注于性價比、可持續性和便利性相一致的創新,T&D公司可以應對不斷變化的需求并推動增長。AI和智能功能將繼續提升購物體驗,為品牌提供更多與精通技術的消費者互動的機會。